Новият едноминутен мениджър 19 Когато младият човек пристига в офиса на мениджъра, заварва последния вторачен през прозореца. Домакинът се извръща и г

Размер: px
Започни от страница:

Download "Новият едноминутен мениджър 19 Когато младият човек пристига в офиса на мениджъра, заварва последния вторачен през прозореца. Домакинът се извръща и г"

Препис

1 Новият едноминутен мениджър 19 Когато младият човек пристига в офиса на мениджъра, заварва последния вторачен през прозореца. Домакинът се извръща и го поканва да седне. С какво мога да ви помогна? Чух невероятни неща за вас и бих искал да науча повече относно начина ви на управление. Ами, по принцип използваме утвърдени методи по някои нови начини, така че да се справим с всички промени, които произтичат, но на това ще се спрем по-късно. Нека започнем с основните неща: Бяхме компания с вертикална управленска структура, която вършеше работа в своето време. Но за днешните условия тази структура е прекалено мудна. Не стимулира хората и задушава инициативата. Потребителят очаква по-голяма бързина на обслужването и по-висококачествени продукти, така че искаме всеки да допринесе със своите заложби. Мозъчната енергия не е затворена само в началническите кабинети има я из цялата организация. Бързината е ключ към успеха в наше време, така че ръководенето в условия на сътрудничество е много по-ефективно от старата командно-контролна система. Как се управлява в условия на сътрудничество? Веднъж седмично, в сряда сутрин, провеждам среща с екипа затова ви казах, че не можем да се срещнем по това време. При тези срещи слушам обзори и анализи на групата относно постигнатото предната седмица, възникналите проблеми, останалите нерешени задачи, както и планове и стратегии за решаването им.

2 Новият едноминутен мениджър 20 Задължителни ли са вземаните в хода на тези срещи решения за вас и вашия екип? Да, задължителни са. Смисълът на самите срещи се състои във възможността хората да участват при вземането на ключови решения относно онова, което им предстои да вършат. Значи сте привърженик на колективното ръководство, така ли? пита младият човек. Не съвсем. Аз съм привърженик на съдействието, но не и на участието при вземане на чужди решения. За какво са ви тогава срещите? Не ви ли казах току-що? Младежът изпитва неудобство и му се иска да не бе допускал тази грешка. Мениджърът замълчава и въздъхва. Тук сме, за да постигаме резултати. Като впрягаме заложбите на всеки един, ставаме много по-продуктивни. Аха, значи сте мотивирани от резултата в поголяма степен, отколкото от хората. Мениджърът става и започва да крачи насамнатам. За да завоюват по-бърз успех, мениджърите трябва да бъдат мотивирани в еднаква степен и от двете. Как иначе бих могъл да постигна резултат, ако не посредством хората? Така че ме интересуват и те, и резултатът; двете вървят ръка за ръка. Вижте мениджърът сочи своя компютър. Това го държа на скрийн-сейвъра, за да ми напомня непрекъснато несъмнената истина.

3 * Хората с добро самочувствие дават добри резултати. *

4 Новият едноминутен мениджър 22 Докато младежът гледа в екрана, мениджърът промълвя: Помислете за себе си. Кога работите найуспешно? Когато се чувствате добре или когато не е така? Младежът кимва, започнал да вниква в очевидното. Постигам повече, когато се чувствам добре. Разбира се, че постигате повече, но така е при всички останали. Значи казва посетителят, ключът към повишаване на производителността е скрит в повишаване самочувствието на хората. Именно. Все пак не забравяйте, че производителността е нещо повече от количеството на извършената работа. Има още и качество. Домакинът приближава прозореца и казва: Погледнете това.

5 Новият едноминутен мениджър 23 Младежът отива при него, а мениджърът му сочи един ресторант отдолу. Виждате ли колко много клиенти има това заведение? Гостът съзира цяла опашка пред вратата на ресторанта. Явно мястото е добро за ресторант отбелязва той. Мениджърът пита: Ако е само това, защо няма никой пред съседното заведение? Защо хората държат да се хранят в първото, а не във второто? Младежът отвръща: Може би, защото храната и обслужването са по-добри?

6 НОВИЯТ ЕДНОМИНУТЕН МЕНИДЖЪР 24 Да. Нещата са съвсем прости. Ако не предлагате на хората качествен продукт и обслужване, каквото очакват, няма да сте отворени дълго време. Очевидното остава лесно незабелязано. Найдобрият начин да се постигнат такива успехи е чрез хора! Именно хората осигуряват популярността на най-добрите ресторанти. Чутото изостря интереса на младия човек. Когато сядат по местата си, той пита: Вече казахте, че не се мислите за привърженик на колективното ръководство. Как точно бихте се характеризирали като ръководител? Наричат ме Новият едноминутен мениджър. Върху лицето на младежа се изписва изненада. Наричат ви какво? Мениджърът се усмихва и казва: Наричат ме така, защото откриваме нови начини да постигаме великолепни резултати в много кратки срокове. Макар да е разговарял с множество мениджъри, младежът не е чувал до този момент подобни приказки. Направо не е за вярване някой постига високи резултати, без да хаби много време. Забелязал недоверието, изписано върху лицето на своя гост, мениджърът казва: Не ви се вярва, нали?

7 НОВИЯТ ЕДНОМИНУТЕН МЕНИДЖЪР 25 Трябва да призная, че ми е трудно дори да си го представя. Мениджърът се засмива и казва: Вижте какво, ако наистина искате да разберете що за ръководител съм, защо не вземете да поговорите с някои хора от моя екип? Той се извръща към компютъра, принтира списък и го подава на своя млад гост. Това са имената, длъжностите и телефоните на шестте човека мои непосредствени подчинени. С кои да говоря? пита младежът Това си е ваша работа. Вземете което и да било име. Говорете с когото и да било или пък с всичките. Да, но, с кого да започна? Както вече казах, не вземам решения вместо другиго отсича мениджърът. Сам избирайте. И замълчава продължително. Младежът започва да се чувства неудобно; ще му се да не е искал от своя домакин да взема решение, което той трябва да вземе самичък. Мениджърът става и изпраща посетителя си до вратата. Имате желание да изучите ръководството и управлението на хора и аз ви се възхищавам заради това.

8 НОВИЯТ ЕДНОМИНУТЕН МЕНИДЖЪР 26 Ако след разговорите с представители на нашия екип възникнат някакви въпроси добавя той, заповядайте пак. Всъщност, бих искал да ви подаря концепцията на Едноминутния мениджър. Запознаха ме с нея навремето и нещата много се промениха оттогава. След като вникнете в нея, може да ви се прище и вие да станете мениджър. Благодаря отвръща младежът. Излизайки от кабинета, той минава край Къртни, секретарката. Тя го заговаря: По озадачената физиономия личи, че вече имате известна представа за нашия мениджър. Младежът, все още неуспял да се ориентира в чутото, отговаря: Май, да. Мога ли да ви помогна с нещо? Да. Получих този списък на хора, с които мога да разговарям. Тя поглежда листа. Трима от тях са в командировка тази седмица. Но Тереса Лий, Пол Тренъл и Йон Леви са налице. Ще ги предупредя по телефона и ще ви упътя. Много ви благодаря казва младият човек.

Въпросник за изследване управлението и дейността на СОФИЙСКИ ОКРЪЖЕН СЪД и районните съдилища при Софийски окръжен съд”

Въпросник за изследване управлението и дейността на СОФИЙСКИ ОКРЪЖЕН СЪД и районните съдилища при Софийски окръжен съд” Въпросник за изследване управлението и дейността на СОФИЙСКИ ОКРЪЖЕН СЪД и районните съдилища при Софийски окръжен съд 1. Смятате ли, че съдът във вашия град работи ефективно и прозрачно?, напълно, но

Подробно

ЕКСПЛОДИРАЩИ ТОЧКИ ГЛАВА 1 МАШИНИ Добре дошли на борда на нашето приключение. Това е математическо приключение базирано върху една моя история (аз съм

ЕКСПЛОДИРАЩИ ТОЧКИ ГЛАВА 1 МАШИНИ Добре дошли на борда на нашето приключение. Това е математическо приключение базирано върху една моя история (аз съм ЕКСПЛОДИРАЩИ ТОЧКИ ГЛАВА 1 МАШИНИ Добре дошли на борда на нашето приключение. Това е математическо приключение базирано върху една моя история (аз съм Джеймс), която не е истинска. Когато бях дете, аз

Подробно

69 СЪВЕТА за СЕКС НАТАЛИЯ КОБИЛКИНА

69 СЪВЕТА за СЕКС НАТАЛИЯ КОБИЛКИНА 69 СЪВЕТА за СЕКС НАТАЛИЯ КОБИЛКИНА I Къде се крие ключът към сексуалността Хората, които водят активен сексуален живот, живеят по-дълго, по-качествено и реализират своите мечти далеч по-лесно. Те преживяват

Подробно

Microsoft Word - 24niv3.doc

Microsoft Word - 24niv3.doc «Въпрос на време» 24-31 Ниво. 3 Упр. 1 Цели Трениране на преценката за размер(на парична сума, дистанция, време, тегло, ръст, и т.н.) Приложение (примери) В обучението : всяка операция, състояща се в преценка

Подробно

"СЕГА И ЗАВИНАГИ" ЙИИТ ИЗПЪЛНЕН СЪС СЪМНЕНИЯ КЪМ НУР

СЕГА И ЗАВИНАГИ ЙИИТ ИЗПЪЛНЕН СЪС СЪМНЕНИЯ КЪМ НУР Йиит се ядосва, виждайки видеото със свалянето на плакатите. Иджлял се опитва да се сприятели с Назан. Предлага й да отидат да се разкрасят и след това заедно с мъжете да обядват. В това време Нур и Айтюл

Подробно

Microsoft PowerPoint - 46A05EE EF.ppt

Microsoft PowerPoint - 46A05EE EF.ppt НАЦИОНАЛЕН ЦЕНТЪР ПО НАЦИОНАЛЕН ЦЕНТЪР ПО НАРКОМАНИИ ОЦЕНКА НА ЕФЕКТИВНОСТТА НА ПРЕВАНТИВНИ ПРОГРАМИ Процесът на оценка на Процесът на оценка на резултатите: Връзката между превенция и оценка на ефективността

Подробно

conflicts.pages

conflicts.pages Най-добрият план за решаване на семейни конфликти Поредица за семейните 1 отношения Най-добрият план за решаване на семейните конфликти от Стоян Георгиев 2 Copyright 2017. Semeistvo.bg. Може да се споделя,

Подробно

Дигитално-медийна грамотност в начален курс – наръчник за учителя

Дигитално-медийна грамотност в начален курс – наръчник за учителя План на урок: Да рекламираме Плевен Развиване на умения за търсене, оценка и систематизиране на информация в предметна област Околен свят за 2 клас Част I: Търсене и оценка на информация Цел на урока:

Подробно

тайни за успех с бизнес анализи през 2014 г.

тайни за успех с бизнес анализи през 2014 г. тайни за успех с бизнес анализи през 2014 г. Днес почти всяка организация ползва софтуер за бизнес анализи. ИТ Сервиз Финанси Продажби Mаркетинг Човешки ресурси Производство Но не всяка организация успява

Подробно

Slide 1

Slide 1 Програма Намаляване на отпадането на ромски деца от училище 2010-2013 ОТКРИЙТЕ РАЗЛИКИТЕ?! НАШАТА МИСИЯ ДА ПРЕВЪРНЕМ УЧИЛИЩЕТО В МЯСТО ЗА ВСЯКО ДЕТЕ ОСНОВЕН ПОДХОД ЗНАНИЕТО СЕ ПОСТИГА В СПОДЕЛЯНЕТО НА

Подробно

КНИЖКА с ПЪЗЕЛИ ЗА РАЗВИТИЕ НА УМА РАЗМЪРДАЙ СИ МОЗЪКА

КНИЖКА с ПЪЗЕЛИ ЗА РАЗВИТИЕ НА УМА РАЗМЪРДАЙ СИ МОЗЪКА КНИЖКА с ПЪЗЕЛИ ЗА РАЗВИТИЕ НА УМА РАЗМЪРДАЙ СИ МОЗЪКА ВЪВЕДЕНИЕ С ПОМОЩТА НА ТАЗИ КНИЖКА С ПЪЗЕЛИ УМЪТ ВИ ЗА НУЛА ВРЕМЕ ЩЕ ВЛЕЗЕ ВЪВ ВЪРХОВНА ФОРМА. Готови ли сте за предизвикателството? От първата до

Подробно

Self-Advocacy

Self-Advocacy РЕГИОНАЛНО ДРУЖЕСТВО ЗА ПОДКРЕПА НА ЛИЦА С УМСТВЕНИ ЗАТРУДНЕНИЯ ГР. ВИДИН Проект: Лицата с интелектуални затруднения и техните фундаментални права Самозастъпничество Модул 3 Кой упражнява контрол? Кой

Подробно

Резюме на „Преглед на работата на ОС по проекта MenCare “

Резюме на „Преглед на работата на ОС по проекта MenCare “ Инициатива Училището кани бащата (част от национална кампания Да бъдеш Баща ) 1 Визиите на национална кампания Да бъдеш Баща (1) За истинския мъж любовта минава през корема не се страхува да си изцапа

Подробно

"ЧЕРНА ЛЮБОВ": ДВАМА НЕОЧАКВАНИ СЪСЕДИ

ЧЕРНА ЛЮБОВ: ДВАМА НЕОЧАКВАНИ СЪСЕДИ Кемал иска да купи къщата, но Емир също решава да притежава тази къща заради Нихан Вилдан разпитва Емир дали е приключил сделката по придобиването на този имот. Той отговаря, че всеки момент това трябва

Подробно

МЕДИЦИНСКИ УНИВЕРСИТЕТ

МЕДИЦИНСКИ   УНИВЕРСИТЕТ МЕДИЦИНСКИ УНИВЕРСИТЕТ ПРОФ. Д-Р ПАРАСКЕВ СТОЯНОВ ВАРНА АНКЕТНА КАРТА Уважаеми колеги, Центърът за кариерно развитие на Медицински университет Варна, провежда настоящото изследване с цел да установи очакванията

Подробно

Портфолио на учителя – Веселка Ангелова

Портфолио на учителя – Веселка Ангелова ПОРТФОЛИО НА УЧИТЕЛЯ ВЕСЕЛКА АНГЕЛОВА СТАРШИ УЧИТЕЛ В НАЧАЛЕН ЕТАП НА ОСНОВНОТО ОБРАЗОВАНИЕ В НУ СВ. СВ. КИРИЛ И МЕТОДИЙ ГР.ДОЛНИ ДЪБНИК, ОБЛ. ПЛЕВЕН Съдържание: Раздел 1 -Резюме Автобиография - Дипломи

Подробно

B.3. Междукултурни измерения на комуникацията в организацията Управление на времето в междукултурна среда Вид на инструмента Брейнсторминг/групова дей

B.3. Междукултурни измерения на комуникацията в организацията Управление на времето в междукултурна среда Вид на инструмента Брейнсторминг/групова дей B.3. Междукултурни измерения на комуникацията в организацията Управление на времето в междукултурна среда Вид на инструмента Брейнсторминг/групова дейност Предназначение на инструмента Сфера на развитие

Подробно

Управление на времето

Управление на времето Управление на времето Илиян Бойчев Президентски избори 2016 Представете си, че е последния ден от Вашата кампания за президентските избори и имате следните ангажименти: Трябва да отидете на среща със симпатизанти;

Подробно

"СЕГА И ЗАВИНАГИ" - НУР ПРЕДПРИЕМА ОТЧАЯНА СТЪПКА, КАТАСТРОФИРА

СЕГА И ЗАВИНАГИ - НУР ПРЕДПРИЕМА ОТЧАЯНА СТЪПКА, КАТАСТРОФИРА Нур заявява на Йиит, че го мрази от дъното на душата си и че вече се отвращава от него. Хуква навън, качва се на колата си и потегля. Йиит я следва. Керем отново отива в къщата на Нур. Забелязва, че е

Подробно

KM_654e

KM_654e 786/789 К 815 Явор Конов ИДЕИ И ПОДХОДИ ЗА ЕСТЕСТВЕНО СВИРЕНЕ НА ПИАНО Музик а лно общество "Васил Стефанов" Съдържание Бароков увод / 7 Предговор / 9 Хорал / 13 Есенна елегия / 27 Ноктюрно за лява ръка

Подробно

Зареди въпроса.

Зареди въпроса. Следващите въпроси се отнасят до различни аспекти, свързани с цифровите медии и цифровите устройства, в това число компютри, лаптопи, ноутбуци, смартфони, таблети, мобилни телефони без връзка с интернет,

Подробно

НАЦИОНАЛЕН ЦЕНТЪР ЗА ИНФОРМАЦИЯ И ДОКУМЕНТАЦИЯ

НАЦИОНАЛЕН ЦЕНТЪР ЗА ИНФОРМАЦИЯ И ДОКУМЕНТАЦИЯ НАЦИОНАЛЕН ЦЕНТЪР ЗА ИНФОРМАЦИЯ И ДОКУМЕНТАЦИЯ Г Р А Ф И К за седмични оперативни срещи Съгласно чл. 5, ал. 3 от Правилника за устройството и дейността на Национален център за информация и документация

Подробно

Microsoft PowerPoint - design-presentationNFS

Microsoft PowerPoint - design-presentationNFS За ученици от 2-ри до 7-ми клас; За ученици с желание за изучаване на съвременни науки За учители, които желаят да въведат иновация в своите часове. Няма значение дали ученикът рисува добре на ръка Необходими

Подробно

- Вера. -Спешно я настанете в нашата болница. Ако няма легло, нека поставят. Имената на децата научихте ли? - Да, Зина и Вася. - Добре. Децата нахране

- Вера. -Спешно я настанете в нашата болница. Ако няма легло, нека поставят. Имената на децата научихте ли? - Да, Зина и Вася. - Добре. Децата нахране - Вера. -Спешно я настанете в нашата болница. Ако няма легло, нека поставят. Имената на децата научихте ли? - Да, Зина и Вася. - Добре. Децата нахранете, измийте, облечете,- бързо разпореди Елисавета Феодоровна.

Подробно

СТАНОВИЩЕ На доц. Христина Борисова Ангелакова за дисертационния труд на Даниела Владимирова Панчевска по повод присъждане на образователна и научна с

СТАНОВИЩЕ На доц. Христина Борисова Ангелакова за дисертационния труд на Даниела Владимирова Панчевска по повод присъждане на образователна и научна с СТАНОВИЩЕ На доц. Христина Борисова Ангелакова за дисертационния труд на Даниела Владимирова Панчевска по повод присъждане на образователна и научна степен ДОКТОР, на тема: Вокално технически и интерпретационнохудожествени

Подробно

Slide 1

Slide 1 БИБЛИЯ ЗА ДЕЦА УЧЕБНО ПОМАГАЛО ПО РЕЛИГИЯ ЗА НАЧАЛЕН КУРС ПРЕВОД ОТ РУСКИ ЕЗИК ДИМИТРИНА ГЕРГОВА,МИХАИЛ КАТЕРИНСКИ ПРИ ЩРАКВАНЕ С МИШКАТА СЕ ПОЯВЯВА ТЕКСТ И СЕ СМЕНЯ СЛАЙДА Деяния на светите Апостоли,

Подробно

Представяне на бази данни Образование и Неправителствени организации Ролята на нашата библиотека като информационен център се разширява непрекъснато,

Представяне на бази данни Образование и Неправителствени организации Ролята на нашата библиотека като информационен център се разширява непрекъснато, Представяне на бази данни Образование и Неправителствени организации Ролята на нашата библиотека като информационен център се разширява непрекъснато, което е резултат и от използването на ресурсите на

Подробно

Noah and the Great Flood Bulgarian PDA

Noah and the Great Flood Bulgarian PDA Библия за Деца представя Ной И Големият Потоп Написана от: Edward Hughes Илюстрирана от: Byron Unger и Lazarus Адаптирана от: M. Maillot и Tammy S. Преведена от: Никола Димитров Произведена от: Bible for

Подробно

Noah and the Great Flood Bulgarian

Noah and the Great Flood Bulgarian Библия за Деца представя Ной И Големият Потоп Написана от: Edward Hughes Илюстрирана от: Byron Unger и Lazarus Адаптирана от: M. Maillot и Tammy S. Преведена от: Никола Димитров Произведена от: Bible for

Подробно

Slide 1

Slide 1 УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ Тема 3 Планиране и дизайн на труда в организацията Януари 2019 КОЛЕЖ ПО ТУРИЗЪМ Х.ас.д-р Лилия Милева Варна III. 1.Същност и предмет на дейността проектиране на труда. Проектирането

Подробно

puzzles-final.indd

puzzles-final.indd Български Шампионат по Главоблъсканици 2007 Квалификационен кръг юни 2007, :30 часа Продължителност: 0 минути Общо точки: 350 Този файл съдържа шампионатните задачи, които ще трябва да решите по време

Подробно

Microsoft Word - E2-42.doc

Microsoft Word - E2-42.doc Основна цел Степен на трудност Междинна цел Педагогически указания E: Оценяване на съобщение 2 4: Обсъдете просто съобщение E2 / 42 Оперативна цел 2: Направете критичен преглед на съобщението Предварителни

Подробно

Microsoft Word - doklad.anketa.2009.doc

Microsoft Word - doklad.anketa.2009.doc 1 До комисията по качеството на обучението при ЮФ на ПУ относно: проучване на студентските мнения през учебната 2008-2009 г. ДОКЛАД За изпълнение на задачите във връзка с провеждането и анализа на проучването

Подробно

Jesus Heals the Blind Bulgarian PDA

Jesus Heals the Blind Bulgarian PDA Библия за Деца представя Исус Изцерява Слепецът Написана от: Edward Hughes Илюстрирана от: Janie Forest Адаптирана от: Ruth Klassen Преведена от: Никола Димитров Произведена от: Bible for Children www.m1914.org

Подробно

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation Перфектната Контент Маркетинг стратегия бялата презентация Копирайтър, колумнист и блогър с повече от 15 години практика. Архимаг и жрец на словореда, пророк на Свети Гутенберг. Искрено вярва, че правилно

Подробно

3-ДНЕВНО ИЗЧИСТВАНЕ ОТ СТРАХОВЕ Станете безстрашни и имплементирайте навика занимавайки се с ТЕС само за 3 дена

3-ДНЕВНО ИЗЧИСТВАНЕ ОТ СТРАХОВЕ Станете безстрашни и имплементирайте навика занимавайки се с ТЕС само за 3 дена 3-ДНЕВНО ИЗЧИСТВАНЕ ОТ СТРАХОВЕ Станете безстрашни и имплементирайте навика занимавайки се с ТЕС само за 3 дена Дайте да помислим Когато вие действате на автомат ходите на работа, занимавате с рутинните

Подробно

Протокол на Управителния екип на ЦСМ от г. На г. се проведе заседание на Управителния екип при следния дневен ред: 1. Подготовка

Протокол на Управителния екип на ЦСМ от г. На г. се проведе заседание на Управителния екип при следния дневен ред: 1. Подготовка Протокол на Управителния екип на ЦСМ от 02.10.2015 г. На 02.10.2015 г. се проведе заседание на Управителния екип при следния дневен ред: 1. Подготовка на заседанието на Комисията от 06.10.2015 г. 2. Обобщение

Подробно

Self-completion 9-10 B-C BG

Self-completion 9-10 B-C BG ПРЕХВЪРЛЕТЕ ИДЕНТИФИКАЦИОН НИТЕ НОМЕРА (ID ) ОТ ГЕНЕРАЛНИЯ КОНТАКТЕН ЛИСТ КОД НА СТРАНАТА 0 3 ID НА СТАРТОВАТА ТОЧКА ID НА АДРЕСА ИМЕ И ID НА ИНТЕРВЮЕРА РАЗДЕЛ ВСИЧКИ ОТГОВАРЯТ НА ТЕЗИ ВЪПРОСИ МОЛЯ, ПРОЧЕТИ:

Подробно

Microsoft Word - VM22 SEC55.doc

Microsoft Word - VM22 SEC55.doc Лекция 5 5 Диференциални уравнения от първи ред Основни определения Диференциално уравнение се нарича уравнение в което участват известен брой производни на търсената функция В общия случай ( n) диференциалното

Подробно