Устойчиви и предвидими резултати в турбулентни времена
|
|
- Guna Sladunova
- преди 4 години
- Прегледи:
Препис
1 Устойчиви и предвидими резултати в турбулентни времена Райна Миткова-Тодорова ЕОС Матрикс ООД
2 Съдържание 1. Кои сме ние 2. Защо коучинг 3. ЕОС коучинг програма 4. Резултати 5. Следващи стъпки 6. Lessons learned
3 КОИ СМЕ НИЕ?
4 ЕОС Матрикс е част от ЕОС Груп (Германия) водещ доставчик на финансови услуги в света Основана през 1974 г. със седалище в Хамбург 40 компании в 25 държави в Европа, Северна и Южна Америка и Азия служители клиента Продажби през 2009/10 г. от EUR млн. Активи към края на 2009/10 г. от EUR млн. EOS Matrix Bulgaria With head and heart in finance, October 2011 EOS
5 ЕОС Матрикс България Започва дейност през 2002 г. под името Юръп Матрикс Става част от EOS Group през юли 2005 г. Специализира в събирането на вземания за: телекоми, банкови и финансови институции, ютилити компании, корпоративния сектор Член на ACA Intl. (USA) и CSA (UK) Два офиса в страната Над 280 служители 5 EOS Matrix Bulgaria With head and heart in finance, October 2011 EOS
6 ЗАЩО КОУЧИНГ?
7 ЕОС Матрикс през 2007 г. CEO: на кръстопът Компанията: Липса на ясна посока на развитие Силно централизирано вземане на решения Липса на прозрачност Загуба на гъвкавост Ниска ангажираност
8 В търсене на решение Нужда от инструмент за дълбока промяна! Коучинг или тренинг? Защо коучинг и какво е това? Препоръка на централата на ЕОС: коучингът е най-добрият инструмент за развитие на ниво CEO Октомври 2007: намерих своя личен коуч Старт на коучинг програмата
9 ЦЕЛИ И ИНСТРУМЕНТИ НА КОУЧИНГ ПРОГРАМАТА
10 Етап 1: г. Лични цели на CEO Организационно ниво: Да създадем заедно посока на компанията: мениджмънт екипа на ЕОС създава мисия, визия, ценности и цели на ЕОС (инициатива Заедно напред ) Да запазим лидерската си позицията на пазара Личностно ниво: Да развия лидерски способности: увереност, способност за делегиране, даване на точна и навременна обратна връзка Да открия и поддържам баланса между работа и личен живот
11 Етап 2, 2009 г. Работа в криза На организационно ниво: Да осигурим капацитет за постигане на устойчив растеж по време на криза, като постигнем краткосрочните цели На стратегическо ниво: да развиваме капацитета за успешно лидерство на всички нива в компанията
12 Инструменти на коучинг програмата Индивидуално коучинг обучение на CEO (1: 1 коучинг) Индивидуална програма за личностно развитие на CEO Коучинг за висшия мениджмънт (1: 1 коучинг) Инициатива Стратегия в действие (тийм коучинг) Обучения по лидерство, ползващи инструменти на коучинга за група Стратегия
13 КАКВО ПОСТИГНАХМЕ
14 Организационно ниво: Създадохме ясна споделена визия за развитие Стратегия 2020 (съвместна работа на CEO и група Стратегия) 100% постигнахме краткосрочните годишни цели Увеличихме личната ангажираност от 29% през 2007 г. до 41% през 2008 г. според проучване на Хюит Силна подкрепа на ниво компания-майка: стабилен мениджмънт екип с визия Създадохме основа за корпоративна култура на споделени ценности
15 Признанието: Case study за ЕОС Матрикс в международно бизнес издание The Global Business Guide: Coaching in Organisations е най-съвременният и цялостен наръчник за систематично приложение на коучинга в бизнес организациите в света Изданието включва 23 добри практики, обобщени в седем инструмента (frameworks) за успешно приложение на коучинга в бизнес организациите от целия свят Франк Бресер е водещ бизнес експерт в приложението и подобрението на коучинга в организациите в света. Той е редовен говорител на международни конференции и други събития
16 СЛЕДВАЩИ СТЪПКИ
17 Нашето определение за коучинг Силно индивидуализиран инструмент за развитие, основан на техниките активно слушане и задаване на въпроси Фокус върху ученето и намиране на решения, ориентирани към индивидуалната личност Обвързва личните цели с професионалните (холистично мислене) и насърчава хората към поемане на отговорност на работното място Способства постигането на отлични нива на ангажираност, подкрепа, лична отговорност, мотивация и лидерство, а всички те заедно водят до многократно по-добри резултати на компанията
18 А сега на къде Да продължим изграждането на огранизационна култура, базирана на принципите на коучинга Изграждане на коучинг лидерски стил сред мениджърския екип (водим чрез въпроси)
19 LESSONS LEARNED
20 Какво бих направила по-различно, ако сега започвах програмата HR като основен партньор и координатор По-голяма прозрачност на програмата: какъв е смисълът; защо точно тази програма; какви са алтернативите Въвличане на мениджмънт екипа в дизайна на програмата Повече диалог: от какво наистина имаме нужда (от малкото към голямото)
21 Като заключение Коучингът е найдобрият инструмент за организационна и личностна промяна и постигане на резултати!
22 Благодаря за вниманието! 23
Slide 1
XIV Международна конференция Лидерство и управление на хора 06 08 юни 2013 г., Албена ИНФОРМАЦИОННА СИСТЕМА ЗА ОЦЕНКА НА КОМПЕТЕНЦИИТЕ НА РАБОТНАТА СИЛА Този документ е изготвен с финансовата помощ на
ПодробноPowerPoint Presentation
РАЙФАЙЗЕНБАНК ИНТЕРНЕШЪНЪЛ Водеща банкова група в ЦИЕ Създадена през 1862 г. в Австрия Сега сме: 16 милиона клиента 50 000 служители 2 200 офиса 28 пазара 1 група - - Фокус на групата: Подпомагане развитието
ПодробноPowerPoint Presentation
Международна HR конференция на БАУХ 2019 г. Улови духа на Райфайзен Рада Йосифова Началник отдел Човешки ресурси 31 май 2019 Боровец Визия 2025 ВИЗИЯ 2025 : Ние сме най-препоръчваната финансова група МИСИЯ:
ПодробноCP-revised
Кои сме ние? Kратка история на Legion Broker 2009г. 2015г. 2017г. 2018г. Създава се Компанията получава Легион Брокер е Легион Брокер е има 8 Крис Инвестинг и се вписва, настоящото си име. регистрирана
ПодробноPowerPoint Presentation
Rиск култура и управление на риска Светлозар Каранешев, Лаборатория по риск култура 18 април 2018, София Риск културата Риск култура съвкупност от ценности, убеждения, отношения, ниво на осъзнатост, представи
ПодробноКОНСПЕКТ на държавен изпит на специалност Корпоративен мениджмънт I. Обща част 1. Стратегически мениджмънт: същност, развитие и характеристики. Опреде
КОНСПЕКТ на държавен изпит на специалност Корпоративен мениджмънт I. Обща част 1. Стратегически мениджмънт: същност, развитие и характеристики. Определения за стратегически мениджмънт. Разлики между стратегия
ПодробноPowerPoint Presentation
Резултати от проучване на индустрията по управление на вземания в България Асоциация на колекторските агенции в България март 2015 г. Накратко за проучването Проведено през януари и февруари 2015 г. съвместно
ПодробноОРГАНИЗАТОР ГЕНЕРАЛЕН ПАРТНьор Околна EHS среда, здравословни и безопасни условия на труд 08 октомври 2015 г. София Хотел Балкан НАЧАЛО партньори фору
EHS Индустриален клъстер Средногорие е сдружение с нестопанска цел, сформирано на базата на индустриалнорегионален принцип, което обединява интересите, възможностите и целите на големите индустриални компании
ПодробноСТОПАНСКА АКАДЕМИЯ Д. А. ЦЕНОВ СВИЩОВ П О Л И Т И К А за осигуряване на качеството в Стопанска академия Д. А. Ценов Свищов 2016 г. 1
СТОПАНСКА АКАДЕМИЯ Д. А. ЦЕНОВ СВИЩОВ П О Л И Т И К А за осигуряване на качеството в Стопанска академия Д. А. Ценов Свищов 2016 г. 1 КОНЦЕПТУАЛНА РАМКА Ръководството на Стопанска академия Д. А. Ценов Свищов,
ПодробноПлан график на Академия за Бизнес умения и Предприемачество Модул 1 Бизнес и Предприемачество 1. Курс Бизнес Модели и Стратегии месец Ноември Онлайн Е
План график на Академия за Бизнес умения и Предприемачество Модул 1 Бизнес и Предприемачество 1. Курс Бизнес Модели и Стратегии месец Ноември Онлайн Етапи в развитието на организацията 02.11.2019г. от
ПодробноНасоки за справяне с предизвикателствата по осигуряване на качеството и оценката в рамките на FRAMELOG Effebi Association Октомври 2018 г. 1 Насоки за
Насоки за справяне с предизвикателствата по осигуряване на качеството и оценката в рамките на Effebi Association Октомври 2018 г. 1 Съдържание 1.Въведение... 5 2.Прилагане на насоките... 6 2.1.Насоки за
ПодробноMicrosoft PowerPoint WealthMan-ELANA.pptx
Първата стъпка каква е моята цел? Намерете отговор на тези въпроси: Какво искам от парите си? Колко капитал ми е необходим в бъдеще и кога точно? Колко риск мога да поема? И каква възвръщаемост мога да
ПодробноPowerPoint Presentation
Германо-Българска индустриално-търговска камара (ГБИТК) Заедно успяваме Стратегия 2019-2021 6. Juni 2019 Успешни заедно Ние сме официалната германска външнотърговска камара в България. Мрежата ни включва:
ПодробноMicrosoft PowerPoint - Kloczko_sofia_BG.ppt
MAREK KŁOCZKO Главен секретар UNIA EUROPEJSKA Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego Polish Chamber of Commerce Trębacka Str. 4, 00-074 Warsaw, ph. +48 22 630 96 00, fax +48 22 827 46 73 www.kig.pl ПОЛСКА
ПодробноИндустрия 4.0 Нова епоха за отговорни иновации
Индустрия 4.0 Нова епоха за отговорни иновации Венцеслав Козарев Фондация Приложни изследвания и комуникации Габрово, 21 февруари 2019 г. Вместо въведение Индустрия 4.0 като социално предизвикателство
ПодробноБЮЛЕТИН НА ИНВЕСТИТОРА месец май 2018 г. Бюлетинът на инвеститора е месечна информационна услуга, предназначена за настоящите и потенциалните инвестит
БЮЛЕТИН НА ИНВЕСТИТОРА месец май 2018 г. Бюлетинът на инвеститора е месечна информационна услуга, предназначена за настоящите и потенциалните инвеститори, която предоставя изчерпателна информация за състоянието
ПодробноPowerPoint Presentation
ЗА ТАНГО ТРЯБВАТ ДВАМА Любен Панов Български център за нестопанско право НЯКОИ ФАКТИ Само 3 % членуват в НПО; Едва 11 % са имали контакт с неправителствена организация; Само 27 % биха се включили в НПО
ПодробноБЮЛЕТИН НА ИНВЕСТИТОРА месец януари 2019 г. Бюлетинът на инвеститора е месечна информационна услуга, предназначена за настоящите и потенциалните инвес
БЮЛЕТИН НА ИНВЕСТИТОРА месец януари 2019 г. Бюлетинът на инвеститора е месечна информационна услуга, предназначена за настоящите и потенциалните инвеститори, която предоставя изчерпателна информация за
ПодробноБЮЛЕТИН НА ИНВЕСТИТОРА месец февруари 2019 г. Бюлетинът на инвеститора е месечна информационна услуга, предназначена за настоящите и потенциалните инв
БЮЛЕТИН НА ИНВЕСТИТОРА месец февруари 2019 г. Бюлетинът на инвеститора е месечна информационна услуга, предназначена за настоящите и потенциалните инвеститори, която предоставя изчерпателна информация
ПодробноКонференция на министрите на младежта и спорта на държавите
Структурният диалог в сферата на младежката политика на ЕС София, 05 октомври 2013 г. ОБНОВЕНА РАМКА ЗА СЪТРУДНИЧЕСТВО В ОБЛАСТТА НА МЛАДЕЖТА 2010-2018 На 27 ноември 2009 г., Брюксел, Резолюция на Съвет
ПодробноОРГАНИЗАТОР ГЕНЕРАЛЕН ПАРТНЬОР СРЕБЪРЕН ПАРТНЬОР КОРПОРАТИВНОТО ПРИСЪСТВИЕ КОНФЕРЕНЦИЯ КРЪГОВА ИКОНОМИКА И ОКОЛНА СРЕДА ДОБАВЕНА СТОЙНОСТ + 10 октомвр
КОНФЕРЕНЦИЯ КРЪГОВА ИКОНОМИКА И ОКОЛНА СРЕДА ДОБАВЕНА СТОЙНОСТ + 10 октомври 2019 СОФИЯ ХОТЕЛ БАЛКАН ЗАЛА СЕРДИКА www.srednogorie.eu ЗА НАС Организатор на събитието е Индустриален клъстер Средногорие,
ПодробноSlide 1
Трансгранична икономика в Румъния и България, опазваща природното и културно наследство РАБОТНА СРЕЩА гр. Добрич, 20.07.2016 ВИСШЕ УЧИЛИЩЕ ПО МЕНИДЖМЪНТ, ЗАЛА 203 Проект за трансгранично сътрудничество,
ПодробноПАЗАРЕН БЮЛЕТИН И КОМЕНТАР ЗА ПЕРИОДА 10 август август 2015г. Валутен пазар EUR/USD През изминалата седмица зелените пари понижиха сериозно ст
ПАЗАРЕН БЮЛЕТИН И КОМЕНТАР ЗА ПЕРИОДА 10 август 2015 14 август 2015г. Валутен пазар EUR/USD През изминалата седмица зелените пари понижиха сериозно стойността си,като на сесията в сряда достигна 1,1214
ПодробноИндекс на професионализма в държавната администрация
Годишна среща на специалист ит е по човешки ресурси, 2019 Анализ на хората и Барометър на нагласите Анета Тушева, ИПА People Analytics Комплекс от методики, технологични инструменти и експертиза за анализ
ПодробноБрошура новини N 4, Ноември 2018 Project Number ES01-KA Проекта VALITS: направихме го! СЪДЪРЖАНИЕ НА БРОШУРАТА Обзор на последната ме
Брошура новини N 4, Ноември 2018 Project Number 2016-1-ES01-KA202-025068 Проекта VALITS: направихме го! СЪДЪРЖАНИЕ НА БРОШУРАТА Обзор на последната международната среща и финалната конференция Фото галерия
ПодробноПАЗАРЕН БЮЛЕТИН И КОМЕНТАР ЗА ПЕРИОДА 30 май 03 юни 2016 г. Валутен пазар EUR/USD Единната валута се покачи значително, като започна седмицата на нива
ПАЗАРЕН БЮЛЕТИН И КОМЕНТАР ЗА ПЕРИОДА 30 май 03 юни 2016 г. Валутен пазар EUR/USD Единната валута се покачи значително, като започна седмицата на нива около 1,1095 евро за долар и достигна 1,1297 долара
ПодробноA9R1oc1x9e_lla9tw_82c.tmp
2 СОФИЙСКИ УНИВЕРСИТЕТ СВ КЛИМЕНТ ОХРИДСКИ СТОПАНСКИ ФАКУЛТЕТ У Ч Е Б Е Н П Л А Н Утвърждавам: Утвърден от Академически съвет с протокол / Професионално направление: 38 Икономика ОКС магистър Специалност:
Подробно10 години ECVET
ЕВРОПЕЙСКИТЕ ИЗМЕРЕНИЯ В ПРОФЕСИОНАЛНОТО ОБРАЗОВАНИЕ И 10 години ECVET доц. д-р Силвия Цветанска, инж. Емилияна Димитрова национални ECVET експерти НАЦИОНАЛНА КОНФЕРЕНЦИЯ София, 18 юни 2019 година ЕВРОПЕЙСКИТЕ
ПодробноPowerPoint Presentation
УЧАСТИЕ НА НПО В ПРОЦЕСИТЕ НА ВЗЕМАНЕ НА РЕШЕНИЯ В БЪЛГАРИЯ Проектът "Твоята община работи за теб. Активиране на ефективното застъпничество на гражданските организации в диалога с местната власт се финансира
ПодробноПАЗАРЕН БЮЛЕТИН ЗА ПЕРИОДА 15 АПРИЛ АПРИЛ 2013Г. През изминалата седмица волатилността на пазарите остана по-висока от средното за последните
ПАЗАРЕН БЮЛЕТИН ЗА ПЕРИОДА 15 АПРИЛ 2013 19 АПРИЛ 2013Г. През изминалата седмица волатилността на пазарите остана по-висока от средното за последните три месеца. Щатските рискови активи регистрираха спад
Подробно