С Т А Н О В И Щ Е

Препис

1 С Т А Н О В И Щ Е на проф. д-р ик.н. Лилия Вълчева Каракашева научна специалност Световно стопанство и МИО относно: дисертационен труд за присъждане на образователна и научна степен доктор по научна специалност Световно стопанство и международни икономически отношения (Международен мениджмънт) с автор Борислав Стефанов Иванов Тема на дисертационния труд: ОЦЕНКА ЕФЕКТИВНОСТТА НА СТРАТЕГИЯТА НА МЕЖДУНАРОДНИТЕ КОМПАНИИ ЧРЕЗ БАЛАНСИРАНА СИСТЕМА ОТ ПОКАЗАТЕЛИ Основание за представяне на становището: заповед 2950/ г. на ректора на УНСС за участие в състава на научното жури по защита на дисертационния труд. 1.Информация за докторанта. Борислав Стефанов Иванов е зачислен на редовна докторантура към катедра МИО и бизнес със заповед N 1075 от г. Към момента на защитата работи в посолството на САЩ (финансов контрол, плащания и разходи). Трудовата му характеристика показва и две години работа в ЗК УНИКА АД (Контролинг продажби), три години в Юнимастърс Фрейт Експрес (Продажби и обслужване на клиенти/ отдел морски транспортни услуги и митнически брокер). Началото на работната му кариера е в Университетска болница за активно лечение по неврология и психиатрия Свети Наум, София oператор компютърни системи в сектор Административно-информационни услуги и архив. Висше образование получава в Техническия университет по Специалност Текстилна техника и технологии Бакалавърска степен, и магистърска степен по МИО в УНСС през 2008 г. От представените документи се вижда, че работата върху дисертацията му е осъществена в законовия срок и са спазени всички изисквания на ЗРАСРБ и правилника за приложението му на УНСС. Заслужава внимание и факта, че естеството на работата му е свързано с тематиката на дисертацията и избраното научното направление за присъждане на научна и образователна степен доктор. 2.Обща характеристика на представения дисертационен труд. Дисертационният труд е разработен в общо 226 стр., в границите на три основни глави, увод, заключение, приложения, литература и списък на ползвани съкращения. В увода на труда правилно се обосновава изборът на темата от позицията на значимост, актуалност и перспективност, кратко, но добре са формулирани теза, обект на изследване, цели и задачи. Убедително са представени хипотези, които авторът доказва в следващите 1

2 страници. Посочени са и методите на изследване в процеса на работата над дисертационния труд. В глава първа на разработката са представени теоретико-методологични основи на балансираната система от показатели за ефективност на фирмената дейност (БСПЕ). На основата на същността на БСПЕ е потърсена връзката със стратегията за развитие на една организация. Отделено е обосновано място на взаимодействието и зависимостите между фирмената култура (с център на организационната култура) и системата за фирмено управление, като е изведен приоритетът на добрите резултати от тази връзка в условията на приложение на БСПЕ. В тази част на дисертацията е отделено място и на разновидностите на проявление на БСПЕ, както и на внедряването й в различни отрасли и сфери на дейност. Един обобщен поглед върху глава първа показва сравнително детайлизиран преглед на становищата на наши и чужди автори за същността и приложението на БСПЕ с добър опит да се отчете спецификата на вътрешнофирмените връзки и сферата на приложение на въпросната система. Глава втора на дисертационния труд е посветена на внедряването и прилагането на БСПЕ в сектора на застраховането в национален и международен план. Разгледани са примерите на няколко американски и една френска застрахователни компании. Специално място е предоставено на застраховането в България, с критичен анализ на бавния темп на внедряване на новостите в управлението. По-съществено място в тази част на дисертацията е отделено на връзката между организационната култура и БСПЕ в специфичната сфера на застраховането. Положителен резултат е третирането на въпроса за риска при управление на дейността на застрахователната институция, вкл. и на основата на използване на БСПЕ. В глава трета на представения труд се търси практико-приложен принос на усилията на докторанта, положени в предшестващите две глави. Предлага се оценка на възможностите за приложение на БСПЕ в сферата на застраховането на базата на проведено от автора анкетно проучване в 25 застрахователни организации реално 13 отговорили на анкетите. Докторантът прави задълбочени изводи за обхвата и степента на приложение на въпросната система и отчита проблемите и трудностите в тази насока. Най-съществено място като постижение на докторанта в тази част на дисертационния труд заема предложения от него модел за приложение на БСПЕ с отчитане на спецификата на дейността и целите на застрахователния бизнес. 3.Положителни научни и научно-приложни резултати от изследването. 2

3 В предложения за защита дисертационен труд Борислав Иванов е постигнал положителни резултати в трите основни направления теоретично, методологично и приложно. Основните постижения кратко са представени в следващите редове: Авторът е избрал актуална и значима тема, третирана на примера на не по-малко труден избор на конкретните изследвани компании застрахователните, при това с добър опит да се докаже възможността и необходимостта от внедряване на БСПЕ и в българските фирми. Представена е концептуалната рамка на един сравнително нов подход за анализ и оценка на резултатите от фирмената дейност на основата на добросъвестен преглед и обобщаване на становища и разбирания на чужди и наши автори по третирания проблем. Положен е много труд за целите на набиране и ползване на специализирана информация по проблема, особено като имаме предвид сравнително бедния информационен фонд у нас по тази тематика. Много добре са изведени и формулирани очакваните ползи от приложението на БСПЕ (стр ) В този смисъл, глава първа и втора на дисертационния труд допринасят за обогатяване на информацията за управленските модели за фирмено управление с център същност и специфика на БСПЕ, връзка с фирмената стратегия, очаквани ползи, различия на показателите на балансираната система спрямо традиционните например финансовите и др. Добро постижение е и детайлното извеждане на връзката между фирмената култура (преди всичко организационната) и БСПЕ. Трудният въпрос за измерване на приноса на културата във фирмените резултати намира отговор на основата на обобщените виждания и постановки на чужди и наши автори. Поставен като концепция в глава първа, този въпрос е доразвит във втората глава на дисертацията на примера на застрахователния бизнес, което е във висока степен дело на докторанта. Най-добрите постижения на докторанта безспорно са в глава трета на изследването. Тази част на дисертационния труд е основана в найвисока степен на самостоятелната работа на автора и като цяло говори за професионален поглед върху трудни, но важни въпроси на фирменото управление на организациите във финансовия сектор. Безспорно, усилията на автора да проведе анкетно проучване са дали добър резултат самата анкета е изработена компетентно, но добрият резултат е преди всичко в извличането на максимална полза от информацията, получена от анкетирането. Авторът е успял да постигне богат комплекс от изводи за стила и метода на управление на 3

4 застрахователните компании, да открои слабостите и да изведе с аналитично-критичен поглед възможностите за преход към БСПЕ. Положителна оценка безспорно заслужава предложен от автора модел от показатели за приложение на БСПЕ в застрахователните компании в България. Този модел е с практически принос за по-доброто и ефективно разбиране на ползата от връзката между фирмената стратегия и показателите за анализ и оценка на ефективността на фирмената дейност. Изводът за необходимостта от интегриране на стратегията със система от показатели, позволяващи анализ и оценка на перспективно развитие, а не възприемане като приоритетни показателите за постигнати резултати (например финансовите) е много добре обоснован и формулиран като заключителен резултат от цялостното изследване. Заключението на дисертационния труд е добро обобщение на положителните резултати от цялостното изследване и обединява успешно постиженията на автора в цялостния труд. 4.Критични бележки, препоръки и въпроси. Всяко изследване върху специфичен и сравнително по-слабо разработен проблем предизвиква интерес и поставя въпроси, води до критични съображения, които най-често имат за цел по-нататъшно задълбочаване и подобряване на постигнатите резултати. В този смисъл са формулирани и бележките в следващите редове. На места структурата на дисертацията, а това се отнася и до автореферата, не е издържана, което се дължи на отсъствието на логичен преход между отделните раздели и подраздели в основните части на изследването, обосноваващи последователност и връзка между тях. В бъдещата си работа авторът на дисертационния труд е добре повече да внимава по отношение на иерархията на постановките, свързана с използваната номерация например започва с А), а в този раздел подрежда с 1., 2. и т.н., която номерация вече е използвана в предшестващите страници. В стремежа си да обхване колкото е възможно по-богата информация като база на изследването в глава първа и в една съществена част от втората глава изследването показва по-скоро обзорен характер губи се наистина съществуващия принос или участие на докторанта. На места много свободно се борави с понятията методология, система, средство за измерване и т.н. и не става ясно какво точно е съдържанието на всяко понятие според самия автор. Тази бележка се отнася и до заглавията не е прецизно отношението заглавиесъдържание. Например какво означава заглавие: Избор на пазар, застраховането в България? В глава втора имаме заглавие 4

5 Управление на културата, а каква е разликата със съдържанието под същото заглавие в глава първа? В глава трета се прави извод, че между броя на служителите и приходите на застрахователна организация има право пропорционална зависимост това е вярно само в определена степен. Зависимостта е поскоро с величината, мащабите и ресурсите на организацията, които не се определят единствено от персонала. Позволявам си да отправя и една препоръка за бъдещата работа на докторанта, на пръв поглед несъществена, но като перспектива ще натежи: разработката е представена с неизчистени стилови, граматически и правописни грешки, което замъглява в определена степен доброто впечатление от постиженията на автора. 5.Оценка на публикациите на автора. Представени са общо 3 публикации, посветени на дисертационния труд. По обем те отговарят на изискванията за конкурс по посочената научна и образователна степен доктор, а като съдържание, са свързани с проблематиката на защитаваната теза, цели и задачи. 6.Оценка на автореферата. Авторефератът е представен в установената форма и съдържание. Той отразява в обобщен вид основните резултати от изследването и дава необходимата представа за теоретичните и приложни постижения на автора. Единствената ми бележка спрямо автореферата бе казана по-горе структурата би могла да бъде по-издържана. 7.Заключение Посочените положителни резултати от изследването на Борислав Стефанов Иванов върху БСПЕ и възможностите за нейното приложение в сферата на застрахователния бизнес дават достатъчно основание за обща положителна оценка на научния потенциал и възможности за изследователска дейност на кандидата по конкурса. Това ми позволява убедено да гласувам положително за присъждане на Борислав Стефанов Иванов на научната и образователна степен доктор по професионално направление 3.8.Икономика, научна специалност Световно стопанство и МИО (Международен мениджмънт). София, г. Проф. д-р ик.н. Лилия Каракашева 5