София 1000, ул. Екзарх Йосиф, 14, тел/факс: 93 59 101 E mail: nij@nij.bg, WEB: http://nij.bg СЪДЕБНО АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ НА ГРАЖДАНИ 3 4 ноември 2011 г. Съдържание: Списък на участниците стр. 2 3 Списък на недопуснатите до участие кандидати стр. 4 5 Програма на обучението стр. 6 Практическа информация за участниците стр. 7 Списък на нощувките на участниците стр. 8 1
София 1000, ул. Екзарх Йосиф, 14, тел/факс: 93 59 101 E mail: nij@nij.bg, WEB: http://nij.bg ОБУЧЕНИЕ НА СЪДЕБНИ СЛУЖИТЕЛИ СЕМИНАР СЪДЕБНО АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ НА ГРАЖДАНИ 3 4 ноември 2011 г. Списък на участниците: 1. Павлина Петрова, съдебен секретар, Административен съд Кърджали 2. Петя Блажева, съдебен деловодител, Административен съд Кърджали 3. Антоанета Андреева, съдебен деловодител, РС Кърджали 4. Елеонора Костадинова, съдебен деловодител, Административен съд Ямбол 5. Светла Азманова, съдебен деловодител, Административен съд Ямбол 6. Галя Хаджииванова, съдебен деловодител, ОС Смолян 7. Таня Паунова, съдебен деловодител, ОС Смолян 8. Димитрина Запрянова, съдебен деловодител, РС Асеновград 9. Мария Ацалова, съдебен секретар, РС Асеновград 10. Галина Димитрова, съдебен деловодител СИС, РС Раднево 11. Кирилка Бучакчиева, съдебен деловодител, РС Раднево 12. Добринка Трънгалова, компютърен оператор, изпълняващ деловодни функции, Административен съд Пловдив 13. Недялка Атанасова, компютърен оператор, изпълняващ деловодни функции, Административен съд Пловдив 14. Диана Кирилова, съдебен деловодител, Административен съд Хасково 15. Диана Радева, съдебен деловодител, Административен съд Хасково 16. Дианета Георгиева, съдебен деловодител, РС Кърджали 17. Мария Кузмова, компютърен оператор, изпълняващ деловодни функции, РС Чепеларе 18. Севдалина Семерджиева, съдебен деловодител, РС Чепеларе 2
19. Диана Василева, съдебен деловодител, Административен съд Стара Загора 20. Мариана Григорова, съдебен архивар, ОС Пловдив 21. Ралица Гърбучкова, компютърен оператор, изпълняващ деловодни функции, ОС Пловдив 22. Елеонора Илчева, компютърен оператор, изпълняващ деловодни функции, РС Пловдив 23. Донка Гивезова, компютърен оператор, изпълняващ деловодни функции, РС Пловдив 24. Елена Павлова, компютърен оператор, изпълняващ деловодни функции, РС Пловдив 25. Даниела Любенова, компютърен оператор, изпълняващ деловодни функции, РС Пловдив Лектори: Лиляна Стоилова, съдебен деловодител, Апелативен съд София Лилия Димитрова Зарева, главен експерт, Национален институт на правосъдието 3
София 1000, ул. Екзарх Йосиф, 14, тел/факс: 93 59 101 E mail: nij@nij.bg, WEB: http://nij.bg СЪДЕБНО АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ НА ГРАЖДАНИ 3 4 ноември 2011 г. НЕДОПУСНАТИ ДО УЧАСТИЕ КАНДИДАТИ: (ОСНОВАНИЕ ЗА НЕДОПУСКАНЕ) І. Служители, преминали същия курс на обучение на тема «Съдебноадминистративно обслужване на граждани»: 1. Валерия Керчева, съдебен деловодител, Административен съд Кърджали 2. Иванка Колева, съдебен архивар, Административен съд Кърджали 3. Катя Иванова, ръководител служба «Деловодство», Адм. съд Ямбол 4. Жана Добараджиева, съдебен деловодител, Административен съд Ямбол 5. Петранка Тодорова, призовкар, Административен съд Ямбол 6. Станислава Иванова, съдебен секретар, Адм. съд София област ІІ. Служители, преминали Начално обучение на съдебни служители, където темата е застъпена: 7. Йорданка Киркова, съдебен секретар, РС Асеновград ІІІ. Служители извън определения за обучението съдебен район: 8. Анелия Спасова, съдебен деловодител, Административен съд Кюстендил 9. Радка Иванова, съдебен администратор, РС Сливен 10. Донка Карагьозова, съдебен деловодител, РС Дулово 11. Лиляна Цанова, деловодител Регистратура, РС Лом ІV. Служители, недопуснати до участие поради спазване на квотния принцип: 12. Сурие Халил Бекир, съдебен деловодител, Адм. съд Кърджали 13. Недка Муташова, съдебен деловодител, РС Асеновград 14. Стела Караманова, съдебен секретар, РС Асеновград 4
V. Служители, недопуснати до участие поради запълване на предварително обявения брой места: 15. Светлана Гуглева, съдебен архивар, Административен съд Стара Загора 16. Силвия Трифонова, деловодител «Регистратура», ОС Пазарджик 17. Зоя Кабова, деловодител «Регистратура», ОС Ивайловград 18. Мария Барутчийска, ръководител служба Бюро «Съдимост», РС Карлово 19. Стоянка Димитрова, съдебен секретар, РС Карлово 20. Велина Додникова, съдебен деловодител, ОС Пазарджик 21. Елка Тунчева, съдебен деловодител, ОС Пазарджик 22. Любка Димитрова, съдебен деловодител, ОС Пазарджик 23. Живка Михайлова, съдебен секретар, ОС Хасково 24. Иванка Чардаклиева, съдебен секретар, ОС Хасково 25. Кинка Цветанова, съдебен деловодител, ОС Хасково 26. Лили Димитрова, съдебен деловодител, ОС Хасково 27. Маргарита Никова, съдебен деловодител, ОС Хасково 28. Мария Янкулова, съдебен деловодител, ОС Хасково 29. Мая Димитрова, съдебен секретар, ОС Хасково 30. Петя Димитрова, съдебен секретар, ОС Хасково 31. Румяна Русева, съдебен секретар, ОС Хасково 32. Светломира Михайлова, деловодител «Регистратура», ОС Хасково 33. Цветелина Бакалова, съдебен секретар, ОС Хасково 34. Златка Пичурова, съдебен секретар, Административен съд Смолян 35. Радка Маринска, съдебен секретар, Административен съд Смолян 36. Петя Донкова, съдебен секретар, Адм. съд София област 37. Лалка Неделчева, съдебен деловодител, РС Карлово 38. Радка Пашова, завеждащ служба, РС Карлово VІ. Служители, преминали същия курс на обучение на тема «Съдебноадминистративно обслужване на граждани», както и поради запълване на местата: 39. Станка Атанасова, административен секретар, РС Гълъбово 5
София 1000, ул. Екзарх Йосиф, 14, тел/факс: 93 59 101 E mail: nij@nij.bg, WEB: http://www.nij.bg ПРОГРАМА СЪДЕБНО АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ НА ГРАЖДАНИ 3 4 ноември 2011 г. 3 ноември 2011 г., четвъртък 9:30 10:00 Откриване на програмата. Запознаване на участниците. 10:00 10:40 Значение на обслужването на клиенти. 10:40 11:00 Кафе пауза 11:00 11:40 Клиенти на съдебната система. 11:40 12:30 Стандарти за обслужване. 12.30 14.00 Обедна почивка 14:00 15:30 Професионално обслужване. 15:30 15:50 Кафе пауза 15:50 17:15 Работа с трудни клиенти. 17:15 17:30 Обобщение на деня. 4 ноември 2011 г., петък 9:30 9:50 Преглед на предишния ден 9:50 10:30 Работа с трудни клиенти продължение. 10:30 10:50 Кафе пауза 10:50 11:20 Работа с трудни клиенти продължение. 11:20 12:00 Приложение на наученото. 12:00 12:30 Закриване на обучението 6
ПРАКТИЧЕСКА ИНФОРМАЦИЯ ЗА УЧАСТНИЦИТЕ В ОБУЧЕНИЕ СЪДЕБНО АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ НА ГРАЖДАНИТЕ 3 4 ноември 2011 г., Пловдив Участниците ще бъдат настанени в парк хотел Империал,, ул.ʺлев Толстойʺ6/ ул.ʺарх. Камен Петковʺ1А, след 14 ч. на предвидения за първа нощувка ден. Предвидените нощувки са описани в таблицата на следващата страница. Участниците ще бъдат настанени в двойни стаи, към нощувките са включени закуски. Участниците следва да изпратят в НИП попълнена и подписана Заявка за нощувки, за да бъде направена съответната хотелска резервация. (Заявката за нощувки можете да изтеглите от раздел Практическа информация). Откриването на обучението ще се състои в 09.30 ч. на 3 ноември 2011 г. в Конферентна зала на хотела. Дневни разноски ще бъдат изплатени според отчетените нощувки на участника. На участниците, които не желаят да ползват нощувки, ще бъдат изплатени 50% от дневните разноски. Транспортните разходи се възстановяват срещу представяне на оригинални билети за обществен транспорт автобус или влак втора класа. Билетите за пътуване в двете посоки се изпращат в дирекция «Финанси и човешки ресурси» на НИП до 11 ноември 2011 г. включително (важи датата на пощенското клеймо). Стаите в хотела следва да бъдат освободени до 12 ч. на 4 ноември 2011 г., като багажът на участниците може да бъде оставен на съхранение в хотела. Моля, подробно да се запознаете и с общата практическа информация, публикувана в едноименния раздел в интернет страницата на НИП, и да изпратите попълнена ЗАЯВКА ЗА НОЩУВКИ на факс 02/9359 101, не по късно от 14 октомври 2011 г. За въпроси и контакт: Боряна Григорова, тел. 02 9359 155 и 0889 711 984 или e mail grigorova@nij.bg 7
София 1000, ул. Екзарх Йосиф 14, тел/факс: 93 59 101 E mail: nij@nij.bg, WEB: http://www.nij.bg НОЩУВКИ ЗА СЕМИНАР СЪДЕБНО АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ НА ГРАЖДАНИТЕ 3 4 ноември 2011 г. Име Съд Бр. нощувки Дати Павлина Василева Петрова Адм. съд Кърджали Петя Николова Блажева Адм. съд Кърджали Антоанета Иванова Андреева РС Кърджали Елеонора Митева Адм. съд Ямбол Костадинова Светла Теодорова Азманова Адм. съд Ямбол Галя Стаменова ОС Смолян Хаджииванова Таня Димитрова Паунова ОС Смолян Галина Петрова Димитрова РС Раднево Кирилка Бинева Бучакчиева РС Раднево Диана Ангелова Кирилова Адм. съд Хасково Диана Василева Радева Адм. съд Хасково Дианета Янкова Георгиева РС Кърджали Мария Кузманова Кузмова РС Чепеларе Севдалина Емилова РС Чепеларе Семерджиева Диана Колева Василева Адм. съд Стара 1 3.11.2011 г. Загора Димитрина Георгиева 1 3.11.2011 г. РС Асеновград Запрянова Мария Илиева Ацалова РС Асеновград 1 3.11.2011 г. 8