Анализ на анкетните карти за измерване на удовлетвореността на гражданите от качеството на административното обслужване в Община Дългопол I. Анкетна к
|
|
- Симона Карнобатлова
- преди 4 години
- Прегледи:
Препис
1 Анализ на анкетните карти за измерване на удовлетвореността на гражданите от качеството на административното обслужване в Община Дългопол I. Анкетна карта - цели и обхват - 2 стр. II. За анкетната карта 3 стр. III. Резултати от анкетното проучване 4-10 стр. IV. Обобщение на резултатите. 11 стр. 1
2 ЦЕЛИ И ОБХВАТ НА ПРОВЕДЕНАТА АНКЕТА. Целта на проведеното анкетно допитване е да се проучи и обобщи качеството на административното обслужване на потребителите на административни услуги в Община Дългопол, както и проблемните области при комуникацията им със служители в Център за информация и услуги на гражданите. Проучването е проведено през календарната 2018 г., под формата на анкетни карти. Те се разпространяват на хартия по работните места в Център за информация и услуги на гражданите и съдържат отворени и затворени въпроси. Проучването е анонимно и в него са взели участие 12 лица, потребители на услуги в Общинска администрация гр. Дългопол. То не цели изчерпателност в обхващането на всички, нито се стреми към представителност на резултатите в строгия смисъл на това понятие, т.е. направените изводи и констатации са на базата на отговорите на доброволно участвали 12 лица и не са общовалидни във всички аспекти за всички потребители на административни услуги в Общината. 2
3 ЗА АНКЕТНАТА КАРТА: Анкетната карта съдържа единадесет въпроса, групирани в няколко направления: 1. Достъп на информация и използването и.. 2. Качество на получената информация. 3. Отношение на служителите в Центъра за информция и услуги на гражданите и отдел Местни данъци и такси към потребителите на услуги. 4. Качество на административното обслужване. 5. Предпоставки за създаване на условия за корупция и проявите ѝ в Общината. 6. Аспекти от обслужването, имащи нужда от подобрение според гражданите. 7. Отворен въпрос за изразяване на мнение и препоръки за подобряване на административното обслужване на община Дългопол. 3
4 РЕЗУЛТАТИ ОТ АНКЕТНОТО ПРОУЧВАНЕ: ПЪРВИ ВЪПРОС: ЛЕСНО ЛИ СЕ НАМИРА ИНФОРМАЦИЯ ЗА УСЛУГИТЕ ИЗВЪРШВАНИ ОТ ОБЩИНА ДЪЛГОПОЛ? Да 9 отговора. Не 1 отговора. Не мога да преценя - 2 отговора. ВТОРИ ВЪПРОС: ПО КАКЪВ НАЧИН ПОЛЗВАХТЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНИТЕ УСЛУГИ? Отговорили са всички анкетирани. Чрез обслужващите служители /лично/ 12 отговора. Чрез информационните табла 0 отговора. Чрез интернет сайта 3 отговора. По друг начин 0 отговора. ТРЕТИ ВЪПРОС: ПОЛУЧЕНАТА ИНФОРМАЦИЯ И ОБЯСНЕНИЯ, КОИТО ДАВАТ СЛУЖИТЕЛИТЕ СА: Ясни и лесно разбираеми 11 отговора - да, 0 отговор- не. Отговорили са 11 човека. 4
5 Точни 2 отговора да, 1 отговора не. От 12 анкетирани само 3 човека са отговорили на въпроса. Пълни 2 отговора да, 1 отговор не. От 12 анкетирани само 3 човека са отговорили на въпроса. 5
6 ЧЕТВЪРТИ ВЪПРОС: СЛУЖИТЕЛИТЕ ОТ ЦЕНТЪРА ЗА ОБСЛУЖВАНЕ НА ГРАЖДАНИТЕ СА СЕ ОТНЕСЛИ КЪМ ВАС: Вежливо и с уважение 11 отговора да, 0 отговора не. Отговорили са 11 човека. Формално и нелюбезно 1 отговор да, 1 отговора не. От 12 анкетирани, само 2 са дали отговор на този въпрос. 6
7 С разбиране на проблема 4 отговора да, 0 отговор не. От 12 анкетирани, само 4 са дали отговор на този въпрос. ПЕТИ ВЪПРОС: ПОСОЧЕНИТЕ СРОКОВЕ НА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА УСЛУГАТА СПАЗВАТ ЛИ СЕ? Да 12 отговора. Не 0 отговора. 7
8 ШЕСТИ ВЪПРОС: СЛУЖИТЕЛИТЕ, КОИТО ВИ ОБСЛУЖВАТ ДОСТАТЪЧНО КОМПЕТЕНТНИ ЛИ СА? Да 12 отговора. Не 0 отговора. СЕДМИ ВЪПРОС: ДОВОЛНИ ЛИ СТЕ ОТ БЪРЗИНАТА, С КОЯТО ВИ ОБСЛУЖВАТ? Да 12 отговора. Не 0 отговора. 8
9 ОСМИ ВЪПРОС: СПОРЕД ВАС ИМА ЛИ ПРОЯВИ НА КОРУПЦИЯ В ОБЩИНАТА? Отговорили 11 човека. Да 0 отговора. Не 11 отговора. ДЕВЕТИ ВЪПРОС: КОЕ СПОРЕД ВАС СЪЗДАВА УСЛОВИЯ ЗА КОРУПЦИЯ? От 12 анкетирани, 7 потребители са отговорили на този въпрос. Усложнени процедури при подаване на документи 5 отговора. Създаването на формални пречки от страна на служители 0 отговора. Друго мнение /моля посочете/ - 2 отговора. 9
10 ДЕСЕТИ ВЪПРОС: КОЙ АСПЕКТ ОТ ОБСЛУЖВАНЕТО СМЯТАТЕ, ЧЕ НАЙ-МНОГО СЕ НУЖДАЕ ОТ ПОДОБРЕНИЕ? От 12 анкетирани, 11 потребители са дали отговор на този въпрос. Достъп до информация 8 отговора. Качество на предоставяната информация 2 отговора. Отношение на служителите към клиента 0 отговора. Качество на обслужването 1 отговора. Борба с корупцията 0 отговор. По единадесетия отворен въпрос, никой от анкетираните не е изразил мнение, нито е дал препоръки за подобряване на административното обслужване на община Дългопол. 10
11 ОБОБЩЕНИЕ НА РЕЗУЛТАТИТЕ Допитването за удовлетвореността от административното обслужване в Община Дългопол, сочи следните резултати: Голям процент от анкетираните, заявяват, че информацията за услугите, извършвани от Община Дългопол, се намира лесно -75% Всички анкетирани / 100 %/ са посочили, че получават информация за предоставяните услуги лично от обслужващите служители. 25% от тях, са се информирали и от интернет сайта на Общината. Все още потребителите на услуги предпочитат личният контакт със служителя при получаване на информация, както и заявяване на самата услуга. Наблюдава се удовлетвореност на гражданите към служителите. 92 % от анкетираните твърдят, че получената от служителите информация е ясна и лесно разбираема. Двама считат, че подадента информация е точна и пълна. Това са 17 % от респондентите. Относно работата на обслужващите служители, 92 % изразяват положително мнение и определят отношението им, като вежливо и с уважение към клиента. 33 % са получили разбиране по техния проблем и само един оценява обслужването като формално и нелюбезно. По отношение на качеството на обслужване, спазване на посочените срокове за изпълнение на услугите, компетентността на служителите и бързина на обслужване, 100% от анкетираните граждани дават положителна оценка Висок процент от анкетираните - 92 % мислят, че няма прояви на корупция в Общината. Един от анкетираните не е изразил мнение по въпроса. 50% смятат, че усложнените процедури по подаване на документи би било предпоставка за създаване на условия за корупция. Аспект от обслужването, който най - много се нуждае от подобрение, според 67 % от анкетираните, е достъпът до информация. 17% посочват качеството на предоставената информация, а 8% качеството на обслужване. 11
12 Настоящото анкетно изследване не цели изчерпателност в обхващане на всички потребители на административни услуги в Община Дългопол, нито се стреми към представителност на резултатите в строгия смисъл на това понятие, т.е. направените изводи и констатации са на базата на отговорите на доброволно участвали 12 лица и не са общовалидни във всички аспекти, за всички граждани, ползващи административни услуги в Общината. Резултатите от анкетното проучване, като цяло показвт удовлетвореност от административното обслужване, от страна на гражданите. Получените препоръки са в посока подобряване на достъпа на информация до предоставяните от Общината услуги. В тази връзка в края на 2018 г. беше извършен преглед и оптимизация на услугите. Информацията е публикувана в сайта на Общината, ккто и на ел. информационно табло в Център за информация и услуги на гражданите. Община Дългопол е включена и в системата за защитен обмен на документи по електронен път между различни администрации. Чрез модула Акстър Комуникатор на деловодната система на Общината Акстър офис, се изпращат и получават документи, което съкращава срока на издавания краен документ, при необходимост от получаване на данни от друга администрация. Освен време, системата дава възмжност да се спестят и средства, както на гражданите така и на Общината. Обратната връзка с потребителите на административни услуги граждани и представители на бизнеса, е важна за Общинска администрация Дългопол, стремяща се към постоянното подобряване и модернизиране на работните процеси, тъй като добрата професионална подготовка и коректното и позитивно отношение от страна на служителите са предпоставка за устойчивост и гаранция за успешна реализация на поставените цели на Община Дългопол. 12
generated pdf
В периода 01.01.2011 г. до 30.06.2011 г. АНАЛИЗ НА АНКЕТАТА ЗА ОРГАНИЗАЦИЯ НА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ Анализът обхваща периода 01.01.2011 г. до 30.06.2011 г. Регистрирани са общо 20 /двадесет/ броя
Подробноgenerated pdf
В периода 01.01.2014 г. до 30.06.2014 г. АНАЛИЗ НА АНКЕТАТА ЗА ОРГАНИЗАЦИЯ НА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ Анализът обхваща периода 01.01.2014 г. до 30.06.2014 г. Регистрирани са общо 15 броя анкетни карти
ПодробноДоклад за резултатите от проучване и измерване на удовлетвореността на потребителите на административни услуги предоставяни от Областна администраци
РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ Областен управител на област Търговище ДОКЛАД ЗА РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ ПРОУЧВАНЕ И ИЗМЕРВАНЕ НА УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ НА АДМИНИСТРАТИВНИ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ ОБЛАСТНА АДМИНИСТРАЦИЯ
ПодробноMergedFile
Р Е Г И О Н А Л Н О У П Р А В Л Е Н И Е Н А О Б Р А З О В А Н И Е Т О Б Л А Г О Е В Г Р А Д УДОВЛЕТВОРЕНОСТ НА ГРАЖДАНИТЕ ОТ АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ В РУО - Благоевград АНКЕТНО ПРОУЧВАНЕ СРЕД ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
ПодробноMicrosoft PowerPoint - anketno_prouchvane_dekemvri_2008.ppt
МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА ДИРЕКЦИЯ КАНЦЕЛАРИЯ И АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ УДОВЛЕТВОРЕНОСТ НА ГРАЖДАНИТЕ ОТ АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ В МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА АНКЕТНО
ПодробноДоклад за резултатите от проучване и измерване на удовлетвореността на потребителите на административни услуги предоставяни от Областна администраци
РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ Областен управител на област Търговище ДОКЛАД ЗА РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ ПРОУЧВАНЕ И ИЗМЕРВАНЕ НА УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ НА АДМИНИСТРАТИВНИ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ ОБЛАСТНА АДМИНИСТРАЦИЯ
ПодробноИЗПЪЛНИТЕЛНА АГЕНЦИЯ ПО ЛЕКАРСТВАТА
ИЗПЪЛНИТЕЛНА АГЕНЦИЯ ПО ЛЕКАРСТВАТА КЪМ МИНИСТЪРА НА ЗДРАВЕОПАЗВАНЕТО Х А Р Т А Н А К Л И Е Н Т А Изпълнителната агенция по лекарствата е администрация към Министъра на здравеопазването и осъществява своята
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2016 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ МЕДИЦИНА Дата на провеждане 28-30.06.2016 г. УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА АКУШЕРСТВО И ГИНЕКОЛОГИЯ
ПодробноSlide 1
1-7 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ И УСЛОВИЯТА ЗА ТРУД И САМОИЗЯВА СПЕЦИАЛНОСТ РЕНТГЕНОВ ЛАБОРАНТ I ВИ, II-РИ И III ТИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР Дата на провеждане
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2016 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ МЕДИЦИНА V - ТИ КУРС, ОКС МАГИСТЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: ПРЕПОДАВАТЕЛ: КАРДИОЛОГИЯ ПРОФ. Д-Р
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2016 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА ПРЕПОДАВАТЕЛ И СПЕЦИАЛНОСТ ПОМОЩНИК-ФАРМАЦЕВТ I - ВИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: УЧЕБНА ПРАКТИКА
ПодробноMicrosoft Word - doklad.anketa.2009.doc
1 До комисията по качеството на обучението при ЮФ на ПУ относно: проучване на студентските мнения през учебната 2008-2009 г. ДОКЛАД За изпълнение на задачите във връзка с провеждането и анализа на проучването
ПодробноSlide 1
1-7 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ И УСЛОВИЯТА ЗА ТРУД И САМОИЗЯВА СПЕЦИАЛНОСТ КУРС ДАТА НА ПРОВЕЖДАНЕ БРОЙ АНКЕТИРАНИ РЕНТГЕНОВ ЛАБОРАНТ II 26.9.17 г. РЕНТГЕНОВ ЛАБОРАНТ
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2016 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА ПРЕПОДАВАТЕЛ И СПЕЦИАЛНОСТ ПОМОЩНИК-ФАРМАЦЕВТ II- РИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: ТЕХНОЛОГИЯ
ПодробноМИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА
РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА РЕГИОНАЛНО УПРАВЛЕНИЕ НА ОБРАЗОВАНИЕТО МОНТАНА ХАРТА НА КЛИЕНТА Основната цел на настоящата Харта на клиента е да подобри достъпа и качеството
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2018 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ МЕДИЦИНСКИ ЛАБОРАНТ III- ТИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: КЛИНИЧНА
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ - 6 ПРОУЧВАНЕ НА МНЕНИЕТО НА КАНДИДАТ-СТУДЕНТИТЕ ФАКУЛТЕТ ДАТА НА ПРОВЕЖДАНЕ БР. МЕДИЦИНА.9.6 г. 2 ДАТА НА ПРОВЕЖДАНЕ АНКЕТИРАНИ ЛИЦА ФАРМАЦИЯ НА 5.9.6г. АНКЕТАТА 26 ОБЩЕСТВЕНО ЗДРАВЕ
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2017 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ ФАРМАЦИЯ - I КУРС Дата на провеждане УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА ЛАТИНСКИ ЕЗИК 30.06.2017 г. ПРЕПОДАВАТЕЛ
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2016 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА ПРЕПОДАВАТЕЛ И СПЕЦИАЛНОСТ АКУШЕРКА II - РИ КУРС, ОКС БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: АКУШЕРСТВО И ГИНЕКОЛОГИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛ:
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2018 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ РЕНТГЕНОВ ЛАБОРАНТ III- ТИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: ОСНОВИ
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2016 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА ПРЕПОДАВАТЕЛ И СПЕЦИАЛНОСТ ПОМОЩНИК-ФАРМАЦЕВТ II- РИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: ТЕХНОЛОГИЯ
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2016 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА ПРЕПОДАВАТЕЛ И СПЕЦИАЛНОСТ МЕДИЦИНСКА СЕСТРА I- ВИ КУРС, ОКС БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: ФИЛОСОФИЯ И ВЪВЕДЕНИЕ В
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2016 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА ПРЕПОДАВАТЕЛ И СПЕЦИАЛНОСТ ПОМОЩНИК-ФАРМАЦЕВТ I- ВИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: ТЕХНОЛОГИЯ
ПодробноСлайд 1
Анализ на анкетно проучване във Филиал Велико Търново разгледан на Катедрен съвет 06.03.2018 Медицински сестри В настоящата презентация е изложен анализ на резултатите от анонимна анкета за проучване на
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2015 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ СОЦИАЛНИ ДЕЙНОСТИ II-РИ КУРС, ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: ОРГАНИЗАЦИЯ И
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2016 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ АКУШЕРКА III - ТИ КУРС, ОКС БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: НЕОНАТОЛОГИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛ: ДОЦ.
ПодробноSlide 1
01-07 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ И УСЛОВИЯТА ЗА ТРУД И САМОИЗЯВА СПЕЦИАЛНОСТ УПРАВЛЕНИЕ НА ЗДРАВНИТЕ ГРИЖИ I-ВИ КУРС, МАГИСТЪР АНКЕТИРАНИ 13 бр. Разпределение на анкетираните
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2018 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ МЕДИЦИНСКИ ЛАБОРАНТ II- РИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: МИКРОБИОЛОГИЯ
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2017 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ МЕДИЦИНА I ВИ КУРС Дата на провеждане УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА БИОХИМИЯ 02.05.2017 г. ПРЕПОДАВАТЕЛ
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2016 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ ОПАЗВАНЕ И КОНТРОЛ НА ОБЩЕСТВЕНОТО ЗДРАВЕ II- РИ КУРС, ОКС БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА:
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2018 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ ПОМОЩНИК-ФАРМАЦЕВТ I- ВИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: ТЕХНОЛОГИЯ
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2017 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ ФАРМАЦИЯ - I КУРС Дата на провеждане УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА ФИЗИОЛОГИЯ НА ЧОВЕКА 30.06.2017
ПодробноОценяващо изследване сред служители от държавната администрация за прилагането на принципите на прозрачност и почтеност Технически параметри на изслед
Оценяващо изследване сред служители от държавната администрация за прилагането на принципите на прозрачност и почтеност Технически параметри на изследването Изследването е проведено от Асоциация Прозрачност
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2018 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ СОЦИАЛНИ ДЕЙНОСТИ I- ВИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: СИД СОЦИАЛНА
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2016 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ СОЦИАЛНИ ДЕЙНОСТИ II- РИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: СОЦИАЛНА
ПодробноУниверситет по библиотекознание и информационни технологии Факултет по информационни науки Катедра Информационни системи и технологии Анализ резултати
Университет по библиотекознание и информационни технологии Факултет по информационни науки Катедра Информационни системи и технологии Анализ резултатите от анкетно проучване на завършващите степен Бакалавър
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2017 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ СОЦИАЛНИ ДЕЙНОСТИ I- ВИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: СОЦИАЛНА ПЕДАГОГИКА
ПодробноДоклад 07 юни 2018 Обществени нагласи към НПО през 2018 г. Резултати от национално представително изследване на общественото мнение Драгомира Белчева
Доклад 07 юни 2018 Обществени нагласи към НПО през 2018 г. Резултати от национално представително изследване на общественото мнение Драгомира Белчева - Петрова Петя Брайнова Ралица Димитрова Институт Отворено
Подробно1. Защо избрахте тази професия?
В настоящата презентация е изложен анализ на резултатите от анонимна анкета за проучване на студентското мнение за удовлетвореността от учебния процес и условията във Филиал Велико Търново. Анкетата е
ПодробноПлан за действие на НАЦИД за реализиране на мерките за подобрение от доклада за самооценка по CAF за периода г
Утвърдил: Ваня Грашкина, Изпълнителен директор (01.03.2018 г. ) План за действие на НАЦИД за реализиране на мерките за подобрение от доклада за самооценка по CAF за периода 2018 2020 г. Тема 1: Привеждане
ПодробноSlide 1
01-07 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ И УСЛОВИЯТА ЗА ТРУД И САМОИЗЯВА СПЕЦИАЛНОСТ СОЦИАЛНИ ДЕЙНОСТИ II-РИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР АНКЕТИРАНИ 10 бр. 1. Разпределение
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2017 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ ПОМОЩНИК-ФАРМАЦЕВТ III- ТИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: ТЕХНОЛОГИЯ
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2017 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ МЕДИЦИНСКА СЕСТРА III ТИ КУРС Дата на провеждане УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА МЕДИЦИНСКО ОСИГУРЯВАНЕ
Подробно<4D F736F F D20D1D4D3CA20C2CF20E0E4ECE8EDE8F1F2F0E0F2E8E2EDEE20EEE1F1EBF3E6E2E0EDE52E646F63>
РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ Министерство на образованието и науката Регионален инспекторат по образованието гр. Русе ВЪТРЕШНИ ПРАВИЛА НА РИО - РУСЕ ЗА ОРГАНИЗАЦИЯ НА АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ В РИО - РУСЕ ГЛАВА
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2018 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ ПОМОЩНИК-ФАРМАЦЕВТ II- РИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: ТЕХНОЛОГИЯ
ПодробноSlide 1
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2015 01-03 ПРОУЧВАНЕ НА СТУДЕНТСКОТО МНЕНИЕ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛ И УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА СПЕЦИАЛНОСТ СОЦИАЛНИ ДЕЙНОСТИ II-РИ КУРС, ОКС ПРОФЕСИОНАЛЕН БАКАЛАВЪР УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА: СОЦИАЛНО-ИКОНОМИЧЕСКА
ПодробноPowerPoint Presentation
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 2015 01-05 ПРОУЧВАНЕ МНЕНИЕТО НА ЗАВЪРШВАЩИ СТУДЕНТИ, ОКС МАГИСТЪР СПЕЦИАЛНОСТ / КУРС I ДАТА НА ПРОВЕЖДАНЕ АНКЕТИРАНИ ЛИЦА НА АНКЕТАТА УПРАВЛЕНИЕ НА ЗДРАВНИТЕ ГРИЖИ 16.07.2015 г.
ПодробноMicrosoft Word - consultation_mystery_client[1].doc
МЕТОД ЗА МОНИТОРИНГ И ОЦЕНКА ТАЕН КЛИЕНТ Таен клиент е метод за мониторинг и външна оценка с доказан ефект в сферата на услугите. Прилага се от десетилетия и е широко застъпена в частния сектор. В момента
Подробно<EFEBE0ED D20EFF0E8E5F22E786C73>
ПЛАН ЗА ДЕЙСТВИЕ ЗА ПРЕВЕНЦИЯ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ НА КОРУПЦИЯТА (януари декември 2014) Мярка Срок Отговорна институция Индикатор за оценка на изпълнението Резултат I. Въвеждане на единен подход и унифицирано
ПодробноPowerPoint Presentation
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 16 1- ПРОУЧВАНЕ МНЕНИЕТО НА ЗАВЪРШВАЩИ СТУДЕНТИ, ОКС БАКАЛАВЪР СПЕЦИАЛНОСТ КУРС АНКЕТИРАНИ ЛИЦА МЕДИЦИНСКА СЕСТРА IV 8 АКУШЕРКА IV 41 Общо анкетирани лица 99 бр. Разпределение на
ПодробноПриоритет, Цел, Мярка, Дейност Средства местните власти на Средства държавния бюджет на Фондове на ЕС, друга чуждестранна и донорска помощ Цел 1: Инст
Приоритет, Цел, Мярка, Дейност Средства местните власти на Средства държавния бюджет на Фондове на ЕС, друга чуждестранна и донорска помощ Цел 1: Институционално укрепване на местната власт за постигане
ПодробноПЛОВДИВСКИ УНИВЕРСИТЕТ ПАИСИЙ ХИЛЕНДАРСКИ БИОЛОГИЧЕСКИ ФАКУЛТЕТ Пловдив 4000, ул. Цар Асен 24, тел./факс: , е-mail:
ПЛОВДИВСКИ УНИВЕРСИТЕТ ПАИСИЙ ХИЛЕНДАРСКИ БИОЛОГИЧЕСКИ ФАКУЛТЕТ Пловдив 4000, ул. Цар Асен 24, тел./факс: 032 261 566, е-mail: biosecr@uni-plovdiv.bg;g ФАКУЛТЕТНА КОМИСИЯ ПО КАЧЕСТВОТО РЕЗУЛТАТИ И АНАЛИЗ
ПодробноPowerPoint Presentation
УНИВЕРСИТЕТСКИ АНКЕТИ 17 1-5 ПРОУЧВАНЕ МНЕНИЕТО НА ЗАВЪРШВАЩИ СТУДЕНТИ, ОКС БАКАЛАВЪР СПЕЦИАЛНОСТ / КУРС IV ДАТА НА ПРОВЕЖДАНЕ АНКЕТИРАНИ ЛИЦА НА АНКЕТАТА МЕДИЦИНСКА СЕСТРА 1..17 г. АКУШЕРКА 1..17 г. 2
Подробно