Профил на пътуващите с метро (Анализ на резултати от едноименно маркетингово изследване) Октомври 2003г.
Методология на изследването 2 Вид на изследването Количествено Целева съвкупност Ползващи метро над 16 години Метод за събиране на данните Директни интервюта face-to-face Обхват и време на провеждане София От 1.10 до 10.10.2003 г. Вид и обем на извадката Квотна извадка 800 лица
Пътувания и контакти 3 Брой уникални контакти в рамките на месец от 65 000 до 80 000 човека Среднодневен брой на контактите -1,99 Среден брой контакти на постоянно пътуващите в делничен ден 2,14 Среден брой контакти на постоянно пътуващите в празничен ден 1,65 Среден брой контакти на епизодично пътуващите в делничен ден 1,9 Среден брой контакти на епизодично пътуващите в празничен ден 1,51 Месечен брой контакти според честотата на пътуване: 17,1% от пътниците осъществяват -636 000 контакта 21,4% от пътниците осъществяват 396 000 контакта 27,2% от пътниците осъществяват от 210 000 до 300 000 контакта 34,3% от пътниците осъществяват от 151 000 до 190 000 контакта Общ брой на контактите от 1 393 000 до 1 522 000 контакта
Докато чакам метрото... 4 Какво правите обикновенно докато чакате да дойде метрото? (в%) често понякога никога Наблюдавате средата около себе си (просто разпускате) 46,2 46,6 7,2 Опитвате се да останете сами със себе си (размишлявате) 25,8 48,7 25,5 Четете рекламите в метрото станциите (реклами пана и кутии) 53,1 41,5 5,5 Разговаряте с приятели/познати 22,3 66,7 11 Четете вестник или книга 11,1 31,7 57,2 0 25 50 75 100
Докато съм в метрото... 5 Какво правите обикновенно докато пътувате в метрото? (в%) често понякога никога Наблюдавате средата около себе си (просто разпускате) 45,4 47,7 6,9 Опитвате се да останете сами със себе си (размишлявате) 25,9 51,6 22,6 Обръщате внимание на рекламите по метро станциите 30,6 55,2 14,2 Четете рекламните плакати в метрото 39,6 52,3 8,1 Разговаряте с приятели/познати 21,2 70 8,8 Четете вестник или книга 14,1 27,9 58 0 25 50 75 100
Рекламите в метрото (1) 6 Доколко сте съгласен със следните твърдения? (в%) Напълно съгласен Донякъде съгласен Донякъде несъгласен Напълно несъгласен Рекламите в метрото са полезни 39,8 45,1 12 3,2 Добре е да има реклами в метростанциите 68,1 26,3 4,80,8 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Рекламите в метрото (2) 7 Доколко сте съгласен със следните твърдения? (в%) Напълно съгласен Донякъде съгласен Донякъде несъгласен Напълно несъгласен Рекламите в метрото са досадни 4,3 18,6 35,1 41,9 Безразличен съм към рекламите в метрото 11,1 11,6 22,4 54,9 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Рекламите в метрото 8 Доколко сте съгласен със следните твърдения? (в%) Напълно съгласен Донякъде съгласен Донякъде несъгласен Напълно несъгласен Рекламите в метрото са интересни 42,9 46,9 8,3 2 Рекламите в метрото създават настроение 33 43,6 18 5,4 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Рекламите в метрото 9 Доколко сте съгласен със следните твърдения? (в%) Напълно съгласен Донякъде съгласен Донякъде несъгласен Напълно несъгласен Случвало се е да търся повече информация за фирма или продукт, чиято реклама съм видял в метрото 12,6 25,4 23,4 38,5 Често се зачитам в рекламите в метрото 53,3 31,7 10,8 4,2 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Основни типове 10 Разпределение на основни типове пътуващи в метрото (в%) 30 24,3 21,8 20 17,6 19,5 16,7 10 0 К1 К2 К3 К4 К5 Домошари Квалифицирани Купувачки Кариеристки Бачкатори служители
Описание на основни типове К1 Домошари 11 Предимно семейни, по-възрастни, наети работници и служители и голям дял безработни, определящи материалното си положение като задоволително и лошо. Това са хора, които не обичат да ходят по магазини без повод. Предпочитат да купуват утвърдени марки - за тях старите утвърдени фирми правят най-добрите продукти и когато си харесат определена марка се стараят винаги да купуват от нея. Не излизат често от дома си. Възприемат рекламата, като нещо от което се нуждаят дори и добрите стоки и смятат, че рекламата по-скоро обективно отразява същинската информация за продуктите. По-слабо податливи са на рекламата, но възприемат рекламата в метрото, като нещо полезно и интересно. Рядко посещават заведения и културни мероприятия спортни състезания, музикални концерти изложби и нощни заведения.
Описание на основни типове К2 Квалифицирани служители 12 Предимно мъжете в активна възраст с по-високо образование, работещи и определящи се като живеещи по-скоро задоволително и добре, значим е делът на несемейните. Това са хора предпочитащи да купуват утвърдени марки, понякога пазаруват за дома, но не обичат да се посещават магазините без повод. Уважават българските стоки и ги възприемат като не по-лоши от вносните. Когато си харесат определена марка предпочитат да купуват винаги от нея. Лошата реклама, може да ги отблъсне от продукт. Понякога четат Възприемат рекламата, като нещо от което се нуждаят дори и добрите стоки и същевременно смятат, че това което казва рекламата и истинската информация за стоките понякога се различават. Не посещават културни прояви и нощни заведения и не шофират кола.
Описание на основни типове К3 Купувачки 13 Предимно жени с преобладаващо средно образование, определят материалното си положение по-скоро като добро. Обичат често да ходят по магазини дори и без повод, пазаруват за дома. Ползват често козметични продукти и полагат грижи за здравето си. Като цяло купуват продукти на утвърдени марки и когато си харесат определена марка се стараят да купуват предимно от нея. Те не работят с компютър, не ползват Интернет и не посещават курсове, нощни заведения, спортни състезания и културни мероприятия. Възприемат рекламата, като нещо от което се нуждаят дори и добрите стоки. Податливи са на рекламите (купуват продукти, чиито реклами са видели).
Описание на основни типове К4 Кариеристки 14 Преобладават жените с висше образование до 50 години, които са наети служители и учащи, значим е делът на несемейните, определящи материалното си положение като задоволително и добро. Това са хора ползващи Интернет и работещи с компютър Ползват козметични продукти. Четат художествена литература и такава свързана с работата им. Ходят по магазини, излизат с приятели и понякога вечерят навън. Рядко посещават спортни и културни мероприятия, не шофират кола. Когато си харесат определена марка се стараят да купуват винаги от нея. По-слабо податливи са на рекламата, но приемат позитивно рекламите в метрото и ги оценяват като интересни и полезни.
Описание на основни типове К5 Бачкатори 15 Преобладават семейни мъже от 30 до 60 години със средно образование, определящи материалното си положение като задоволително. Това са хора пазаруващи за дома, ходещи по магазини, когато трябва да купуват нещо, а не просто да се шляят. Понякога работят и в почивните дни. Предпочитат утвърдени марки и толерират българските продукти. Понякога излизат с приятели и пийват по нещо твърдо след работа. Смятат, че реклама трябва да се прави дори и на познатите продукти и изказват съмнение, че понякога действителната информация за продуктите се различава от рекламата. По-слабо податливи са на рекламата, но приемат рекламите в метрото за полезни и се отнасят към тях позитивно.
Характеристики на основни типове (1) 16 Демографски характеристики Основни типове К1 К2 К3 К4 К5 Мъже Пол 39 78,4 15,9 21 61,1 Жени 61 21,6 84,1 79 38,9 15-19 Възраст 10 13,5 15,9 24,2 1,1 20-29 16 38,7 22,5 37,1 14,7 30-39 8 20,7 20,3 20,2 21,1 40-49 21 13,5 15,9 14,5 18,9 50-59 27 9 15,2 4 37,9 60+ 18 4,5 10,1 0 6,3 Образование Основно и по-ниско 10 9,9 13,8 13 1,1 Средно 35 34,2 44,9 29,3 64,2 Полувисше (колеж) 15 7,2 19,6 6,5 14,7 Висше и по-високо 40 48,6 21,7 51,2 20 Семейно положение Женен/омъжена 58 44,1 50,7 36,6 64,2 Неженен/ неомъжена 25 48,6 32,6 57,7 15,8 Вдовец/вдовица, разведен/а, разделени 17 7,2 16,7 5,7 20
Характеристики на основни типове (2) 17 Демографски характеристики Основни типове К1 К2 К3 К4 К5 Занятие Свободна професия 0 7,5 1,5 1,6 0 Работодател 1 0,9 0,7 0 1,1 Самонает 0 4,7 2,2 5,7 4,2 Средно и висши управленско равнище 6 8,4 3,7 0,8 1,1 Нает служител 23 36,4 26,1 45,9 26,3 Нает работник 25 19,6 23,9 4,9 46,3 Домакиня 5 0 6,7 1,6 7,4 Безработен 25 0 11,2 0,8 13,7 Пенсионер 2 0,9 3 0,8 0 Учащ 13 21,5 20,9 37,7 0 Материална самооценка Много добро 0 1,9 3,8 3,4 0 Добро 24,4 37,1 44,7 41,9 22,6 Задоволително 37,8 49,5 37,1 41,9 47,3 Лошо 30 8,6 12,9 12,8 21,5 Много лошо 7,8 2,9 1,5 0 8,6
Характеристики на основни типове (3) 18 Напълно несъгласен Напълно съгласен 1 2 3 4 Демографски характеристики Основни типове К1 К2 К3 К4 К5 Отношение към рекламите в метрото Рекламите в метрото са интересни 3,2 3,32 3,54 3,33 3 Рекламите в метрото създават настроение 2,93 3,05 3,1 3,11 2,88 Често се зачитам в рекламите в метрото 3,23 3,42 3,54 3,38 2,97 Рекламите в метрото са досадни 1,88 1,79 1,71 1,82 2,16 Добре е да има реклами вметрото иметро станциите 3,66 3,56 3,77 3,67 3,38 Рекламите в метрото са полезни 3,21 3,24 3,28 3,26 3,04 Случвало се еда търся повече информация за фирма или продукт, чиято реклама съм видял в метрото 1,98 2 2,53 2,2 1,64 Безразличен съм към рекламите в метрото 2,13 1,51 1,63 1,72 2,06
Медийни навици
Телевизионна аудитория 20 Телевизии Обикновено Най-често Телевизии Обикновено Най-често btv 94.2 84.7 МСАТ 15.4 0.8 Канал 1 66.9 35.1 Европа 5 0.5 Нова телевизия 72.9 34.6 Канал България 7.5 0.5 Диема + 45.5 14 Канал 2001 4.1 0.5 Холмарк 33.3 10.2 Скат 6.5 0.5 Дискавъри 37.7 9.7 Програма Ден 4.2 0.2 Планета 20.5 9.3 Век 2.3 0.2 HBO 14.2 4.5 Центрум груп 7.3 0.2 ММ 19.2 5 Херос 1.8 0.2 RTV 10.1 3.7 България Кабел 4.1 - Евроком 15.1 3.2 Верея 1 - BBT 15.7 1.8 Александра 7.3-7 дни 15.9 1.6 Друга 30 6.3 Канал 3 14 1.3 Не гледа телевизия 0.2 0.2
Радио аудитория 21 Радио Обикновено Радио Обикновено FM + 25.6 Експрес 5 Веселина 23.2 Атлантик 5 Витоша 22.9 Тангра 4.5 Дарик 22.2 Инфо Радио 4.5 Фреш 22.2 Радио Спорт 4.2 Хоризонт 19.8 Практика 3.7 Радио Сити 17.5 Класик FM 3.2 БГ радио 17 Радио Нет 2.8 Ретро 16.2 Джаз FM 2.1 Вива 12.5 Свободна Европа 1 Романтика 11.5 Канал Ком 0.5 Сигнал + 9.4 Друго 8.8 Христо Ботев 5.7 Не слуша радио 14.6
Читателска аудитория 22 Вестници Обикновено Вестници Обикновено Труд (дневен) 58.6 Сега 5 24 часа 48.7 Меридиан мач 4.2 Нощен труд 20.5 Пари 2.3 Стандарт 13.5 Дневник 2.1 7 дни спорт 10.1 Земя 1 Монитор 8.8 Банкер 0.8 Новинар 8.3 Дума 0.6 Лечител 8.1 Друг 27.9 Капитал 6 Не чете вестници 12.7
Профил на пътуващите с метрото
Полова структура 24 Пол % 100% 90% 80% 70% 59,3 62,3 57,8 57,8 60% 50% 40% жени мъже 30% 20% 10% 40,7 37,7 42,2 42,2 0% Общо Постоянно пътуващи Епизодично пътуващи Пътуващи с билите
Възрастова структура 25 Възраст % 100% 8,6 8,5 8,8 8,8 80% 16,6 12,7 19,1 19,1 60% 40% 20% 16,4 18,7 26 13,1 16,5 26,7 17,8 17,8 20,2 20,2 25,7 25,7 60+ 50-59 40-49 30-39 20-29 15-19 0% 13,8 Общо 22,5 Постоянно пътуващи 8,5 8,5 Епизодично пътуващи Пътуващи с билите
Структура по образование 26 Образование % 100% 80% 35,9 35,6 35,9 35,9 Висше и повисоко 60% 13 11,4 14,1 14,1 Полувисше (колеж) Средно 40% 41,3 37,3 43,9 43,9 Основно и пониско 20% 0% 9,8 Общо 15,7 Постоянно пътуващи 6,1 6,1 Епизодично пътуващи Пътуващи с билите
Семейно положение 27 Семейно положение % 100% 13 11,1 14,3 14,3 80% 60% 36,7 46,4 31 31 Вдовец/вдовица, разведен/а, разделени Неженен/ неомъжена Женен/омъжена 40% 20% 50,2 42,6 54,6 54,6 0% Общо Постоянно пътуващи Епизодично пътуващи Пътуващи с билите
Занятие 28 Занятие % Учащ 100% Пенсионер 80% 60% 19,6 1,7 9,7 3,8 23,4 29 0,9 7,4 1,3 19,9 14 14 2,2 2,2 11,3 11,3 5,4 5,4 25,5 25,5 Безработен Домакиня Нает работник Нает служител 40% 20% 30,7 34,2 28,8 28,8 Средно и висше управленско равнище Самонает 0% 4,6 5,6 5,6 3,5 2,2 21 2,2 0 3 3,8 3,8 1,9 1,6 1,9 1,6 Общо Постоянно пътуващи Епизодично пътуващи Пътуващи с билите Работодател Свободна професия
Материална самооценка 29 100% 80% Материална самооценка % 3,6 2,7 4,2 4,2 10,9 16 19,2 19,2 Много лошо Лошо 60% 42,4 48,2 38,9 38,9 Задоволително Добро 40% Много добро 20% 36,2 38,2 34,7 34,7 0% 1,9 0 3,1 3,1 Общо Постоянно пътуващи Епизодично пътуващи Пътуващи с билите