Резултати от проучване на индустрията по управление на вземания в България Асоциация на колекторските агенции в България март 2015 г.
Накратко за проучването Проведено през януари и февруари 2015 г. съвместно с института за пазарни проучвания Ипсос Ипсос (http://www.ipsos.com/) е третата най-голяма компания за пазарни проучвания в световен мащаб; основана през 1975 г. в Париж с офиси в 84 държави Проучването обобщава отговорите на всички членове на Асоциацията на колекторските агенции в България Членовете на асоциацията представляват около 75% от сектора за управление на вземания Предлага обща картина на тенденциите в сектора за 2014 г. Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 2
Резултати: дългове на крайни потребители Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 3
Възложен дълг за събиране през 2014 г. Проблемните дългове, възложени за събиране на специализирани агенции през 2014 г. възлизат на 1.431 млрд. лв. Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 4
Нестабилна тенденция на възлагане на дългове на физически лица 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 Q1 2014 Q2 2014 Q3 2014 Q4 2014 обем брой случаи 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 - Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 5
Небанковият и ютилити сектора отчитат найголям ръст при възлагането на дългове Други; 15.20 Банкови продукти; 21.27 Небанкови финансови продукти; 13.71 Застрахователн и продукти; 1.45 Лизингови продукти; 1.78 Ютилити продукти; 14.05 Телеком продукти; 32.56 Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 6
Резултати: Култура на плащане Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 7
Тенденции през 2014 г. Осезаемо влияние на политическите събития в страната Казусът с КТБ оказа по-голямо влияние върху фирмените клиенти, отколкото при потребителите Възлаганите обеми са обвързани с кредитния портфейл на банковите институции: при банките намаляват за сметка на небанковите Компании от ютилити сектора започнаха да събират натрупани стари вземания Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 8
Профил на длъжника Средностатистическият длъжник в България мъж 20 30 години Жител на голям град Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 9
Резултати: Задължения на бизнеса Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 10
Възложен обем, млн. лв. Нестабилно възлагане и при дълговете от фирми за 2014 г. 25 12 000 20 15 10 000 8 000 Брой случаи 6 000 10 4 000 5 2 000 0 Q1 2014 Q2 2014 Q3 2014 Q4 2014 - обем брой случаи Общо за 2014 г: 46.3 млн. лв. Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 11
Очаквания за 2015 г. Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 12
Тенденции за 2015 г. Стабилизиране на събираемостта Увеличаване на небанковото възлагане за сметка на банковото Намаление цени на петрола ще дадат възможност на потребителите да погасяват дълговете си Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 13
За АКАБГ Основана през 2011 г. Към момента в Асоциацията на колекторските агенции членуват 15 компании Нови критерии за членство пълни и асоциирани членове Етичен кодекс в синхрон с европейските норми Член на Федерацията на европейските асоциации за събиране на вземания (FENCA) Основна цел: създаване на етични стандарти в управлението на вземания Дългосрочна визия: повишаване на финансовата грамотност в обществото Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 14
Благодарим за вниманието! Асоциация на колекторските агенции в България Ул. Рачо Петков Казанджията 6 София 1766 Тел. +359 2 976 0875 e-mail: office@acabg.bg www.acabg.bg Проучване на колекторската индустрия в България за 2014 г. 15