1 Фирмена философия

1 Фирмена философия

2 1. За нас Фикси България ЕООД Фирмата прави първите си стъпки като вносител и дистрибутор на крепежни елементи през 2004 година. През годините, фирмата непрекъснато се развива в търговията на едро с крепежни елементи, като разширява районите си, увеличава клиентите и развива асортимента. В момента ние предлагаме: Пълния асортимент на крепежните елементи; Пълна гама дюбелна и анкерна техника; Винтове и планки за дървени конструкции; Накрайници, свредла за бетон и метал, дискове за рязане и шлайфане; Електроди, тел за заваряване и заваръчни машини; Строителни профили за топлоизолация и гипсокартон; Бояджийски инструменти валяци, четки, шпакли и маламашки. Дистрибуция Като дистрибуторска фирма с дългогодишен опит, ние разполагаме със стройна организация, задълбочени познания за пазара и млад екип от професионалисти. Извършваме активна дистрибуция на територията на Централна Северна и Северозападна България в областите Монтана, Враца, Плевен, Ловеч, Габрово и Русе. Работим с повече от 600 клиенти от различни сфери: магазини и складове на едро; предприятия от тежката и леката промишленост; строителни фирми; и много други Сервиз Ние знаем бизнеса на нашите клиенти и искаме да направим един траен принос към неговата добавена стойност. Ето защо нашата работа е ориентирана към клиента и ние мислим по отношение на системи: оптимизиране процесите, намаляване на разходите, засилване на конкурентните позиции. Това е стойността, която ние предлагаме на нашите клиенти, а също така, това е показателя, с който измерваме и нашия успех.

3 2. Асортимент Продукти - от А до Z Разнообразието е нашата цел. Независимо дали това са винтове, болтове,гайки, шайби, шпилки, нитове, дюбели, анкери - ние предлагаме индивидуални решения от най-високо качество - дори и за особено трудни задачи. Ние сме подкрепени от гладко работещата система за доставки и усъвършенстваната дистрибуторска мрежа, която осигурява непосредствена близост до клиентите. Това ни дава възможност да предложим особено привлекателно съотношение на цена, качество, наличност и срок на доставка. DIN-ISO стандартни крепежни елементи Ние доставяме повече от 60 000 стандартни скрепителни елементи за индустрията - изработени от стомана, неръждаема стомана, месинг или пластмаса. Ние доставяме повече от 10 000 стандартни скрепителни елементи за строителството - дюбели, анкери, скоби, винтове и други, изработени от стомана, неръждаема стомана, месинг или пластмаса. DIN / ISO стандартни скрепителни елементи анкери, дюбели, скоби за строителството произведени от различен материал - стомана, неръждаема стомана, месинг, пластмаса ; с различни класове на якост и различна твърдост; с различно финишно покритие; Продукти по поръчка Нашата пълна отдаденост към задоволяване на изискванията на клиентите означава, че ние винаги ще намерим най-подходящото и надеждно решение. Ако е необходимо, ние произвеждаме по поръчка части - в голямо разнообразие от материали и обработваните повърхнини. Това включва : скрепителни елементи с различна резба различно финишно покритие студено формовани части топло формовани части щанцовани и пресовани изделия

4 3. "С - part" management Принципът 80 : 20 "С-части" - малки, но скъпи За А/В стоките (машини, съоръжения) покупната цена е почти равна на себестойността им. Допълнителните разходи са незначителни спрямо себестойността им. За скрепителните елементи и крепежни елементи (C части), допълнителните разходи за обработка, са непропорционални на цената на частта. Себестойността на елементите обикновено е около 20 % от общата стойност, а допълнителните разходи са отговорни за около 80% от общата стойност. Високите допълнителни разходи се обуславят от големия брой вътрешни процеси, които непрекъснато се повтарят, и винаги за едни и същи елементи. Високите допълнителни разходи са в целия процес на проектиране, производство, контрол на качеството, логистика, съхранение, монтаж, ангажираност на капитали. В сравнение с това, цената на единица крепежен елемент е относително ниска. Казано по друг начин - много хора работят и много процеси и операции се извършват, за да може Вашата заявка да пристигне във Вашия завод, цех или склад. Някои от тези процеси и операции са : цялостно планиране; вътрешна дистрибуция и обработка; детайлно планиране; подреждане на стоките; получаване на стоки; изготвяне на заявката на клиента; проверка входящите стоки; експедиция на заявката на клиента; заскладяване; и много други Икономия на цената Намаляването на високите допълнителни разходи на "C-parts" за нас е предизвикателство и потенциал. Постоянното усъвършенстване на продуктите, процесите и системите е цел и ежедневие на всеки един човек в нашата фирма. Отговорността, съзидателното и творческо мислене и стремежът за непрекъснато усъвършенстване ни дават увереност, че ние сме найдобрите. Удовлетворението на нашите клиенти и ентусиазма в нашата работа ни карат да вярваме, че ще продължим да задоволяваме и ще НАДХВЪРЛЯМЕ Вашите очаквания.

4. Качество Качеството на продуктите Фирма Фикси България предлага само продукти, които отговарят на нашите високи изисквания за качество. Повечето от нашите продукти са произведени от водещи европейски и световни производители и много от тях са сред НАЙ-ДОБРИТЕ в света в съответния клас. Стремежът за непрекъснато усъвършенстване и това че работим с постоянни и проверени доставчици ни дават увереността, че и за в бъдеще ще продължим да развиваме и усъвършенстваме нашите продукти. Контрол на качеството Дори и когато предлагаме ценово ориентирани продукти, обръщеме особено внимание на техните характеристики по отношение на качеството като например : функционалност, надеждност, сигурност и обслужване на клиента. Ние имаме лимит относно "ниската цена" на продукта и той е функционалните му възможности; няма да паднем надолу от този лимит. Ние имаме лимит и относно сервиза и качеството в нашата работа; няма да паднем под този лимит. Стремежът към усъвършенстването на нашите процеси по качеството се потвърждават от факта, че нашата фирма е започнала процедура по регистация по ISO 9001:2000. Reasonable price Много от нашите продукти са произведени от водещи европейски и световни производители и имат своята цена. Сервизът, своевременната доставка, поддържането на асортимента с по-малко вложени от клиента средства също имат своята стойност. Широчината на асортимента, богатият избор и възможността клиента да получи комплексно обслужване също. Като обобщим всичко по-горе казано можем да дефинираме нашите цени така: Високо качество на много добра цена. 5

5. Клиенти и Доставчици Принцип : Насоченост към клиента Организациите зависят от своите клиенти. Поради това ние във Фикси България разбираме настоящите и БЪДЕЩИТЕ нужди на клиентите и се стремим да отговарим на техните изисквания и да надхвърлим техните очаквания. Спазването на този принцип ни позволява да предложим на клиентите си : Гъвкави и бързи отговори на възможностите, предлагани от пазара; Повишена ефективност по отношение на употребата на ресурсите ; Повишени възможности по отношение на увеличаване на удовлетвореността на всеки клиент; Принцип : Взаимно изгодни отношения с доставчици Една организация и нейните доставчици са взаимно зависими. Взаимноизгодните отношения повишават способността и на ДВЕТЕ страни да създават стойност. Ключови ползи: Повишена способност за създаване на стойност за ДВЕТЕ страни; Гъвкавост и скорост на взаимната реакция спрямо променящите се пазарни условия и спрямо нуждите и очакванията на клиента; Оптимизиране на разходите и ресурсите; Установяване на връзки, които балансират краткосрочните ползи с дългосрочните намерения; Събиране на едно място на експертиза и ресурси между партньорите; Идентифициране и избиране на ключовите доставчици; Ясна и открита комуникация; Обмяна на опит и планове за бъдещето; Вдъхновяване, насърчаване и разпознаване на подобренията и постиженията на доставчиците; Клиент или Доставчик? Ние във Фикси България си даваме ясна сметка, че сме и двете - ние сме Доставчик за нашите Клиенти и Клиент за нашите Доставчици. Затова, спазвайки и ДВАТА горни Принципа се стремим да дадем най-доброто от нас - и в ДВАТА случая. Затова, ние във Фикси България изграждаме взаимно изгодни отношения с нашите Партньори - Клиенти и Доставчици, основани на взаимно доверие, ясност, честност, откритост и пълно себеотдаване. Ако и Вие споделяте нашите ценности - станете наш Партньор! 6

7 6. Някои от нашите партньори : Каквото и да кажем за FISCHER ще е малко : Над 40 години непрекъснат прогрес; Най популярна марка в отрасъла; Пазарен лидер в света; Действащи продажби в над 100 страни в целия свят; 92 % от строителните инженери препоръчват fischer; Над 2700 участници в семинарите на АКАДЕМИЯ fischer; Дневна продажба на над 14 милиона анкера; Производител на свердла 1 в Европа и втори по големина в света. Има заводи на пет континента и продажби в повече от 100 страни в света. Свредлата DIAGER са ненадминати по издръжливост в съответните класове и са изключително подходящи за строителни и други производства, които имат висока интензивност на работните процеси. Производството е сертифицирано с ISO 9001 и ISO 14001. Целта на ТТТ е да предостави на своите клиенти висококачествени продукти на конкурентни цени, с много къси срокове на доставка и качеството на услугата. За това спомага и новия логистичен и дистрибуционен център в Hlubočinka - на 15 км от Прага. Фирмата изнася своите продукти в цяла Европа, а освен това изпълнява и OEM поръчки от Германия, Италия, Испания и други. В продължение на четири десетилетия, Hyundai Wedind предлага най-съвременни технологии за заваряване различните индустрии като Автомобилостроене, Корабостроене, производство на електроенергия, пренос на енергоносители, както и в строителството. Непрекъснатото развитие и много високото качество са основата на глобалния успех на Hyundai Wedind.Това прави Hyundai Wedind една от най-бързо развиващите се компании за заваръчни консумативи в света. АНТАРЕС ООД е Българска фирма, специализирана в производството на широка гама бояджийски четки и валяци, строителни инструменти и аксесоари към тях. Основна цел и задача е постоянно, отлично и гарантирано качество на нашите продукти. Производството е сертифицирано по ISO 9001-2000. Продуктите с марка Антарес са 1 в България и се експортират в повече от 18 страни в Европа. Един от основните производители в Европа на алуминиеви и PVC профили за съхо строителство и за топлоизолация. Произвежда както под собствена търговска марка, така и за много други фирми - например : "Saint Gobain".