Международна HR конференция на БАУХ 2019 г. Улови духа на Райфайзен Рада Йосифова Началник отдел Човешки ресурси 31 май 2019 Боровец
Визия 2025 ВИЗИЯ 2025 : Ние сме най-препоръчваната финансова група МИСИЯ: Превръщаме постоянните иновации в изключително клиентско преживяване За служителите: Ценим експертизата и създаваме работна среда, която насърчава сътрудничеството, творческите идеи и предприемаческия дух. Ценности Сътрудничество Проактивност Учене Отговорност The Banker издание на Financial Times
Банкерски празник 2018 Ценности 2019 - Сътрудничество Ние работим заедно: Постигаме много повече като работим един с друг, говорим помежду си, изслушваме се и се подкрепяме. Създаваме среда на взаимно разбирателство, уважение и доверие. Насърчаваме разнообразието. Заедно с нашите колеги, партньори и клиенти постигаме повече, отколкото сами. 100 80 60 Индекс на удовлетвореността от вътрешните услуги 73 79 82 84 2014 2015 2016 2017 Над 12 тимбилдинг събития за 2018 Спортен празник 2018
Принципи на комуникация 2018
Ценности 2019 - Проактивност Ние сме проактивни: Вярваме в бъдещето и гледаме напред. Управляваме промяната. Концентрираме се върху възможностите, а не върху невъзможното. Заменяме нерешителността с решителност, реакцията с действие. С решителност и непоколебимост променяме нещата. Дори малкият напредък всеки ден води до големи резултати. Идея мениджмънт Общо 35 идеи относно процесите, продуктите, иновациите, работната среда и др., дадени от служители в Интранет платформата на Банката за 2018 г. Innovation Garden Предприемаческа програма за служители на Райфайзенбанк Най-големият корпоративен финтех акселератор в Централна и Източна Европа
Ценности 2019 Учене Ние искаме да учим: Ученето означава личен напредък. Учим се от опита, образованието и споделянето. Експериментирането и прилагането на нови знания може да включва и несполука. Но неуспехът може да бъде добър учител, ако се учим от грешките си. Любопитството и ученето ни помагат да сме иновативни. 6 дни 1 година 1 служител
Ценности 2019 - Отговорност Ние действаме отговорно: Когато всеки от нас поема отговорност, можем да постигнем много. Заедно и поотделно стоим зад решенията си. Отговорни сме за резултатите от нашата работа. Винаги мислим за последствията от действия си. Ние сме отговорни членове на обществото и изграждаме устойчив бизнес. Резултатите от всички издания на кампанията са: 2.9 млн. лв. дарения за устойчиви проекти; 257 подкрепени проекти в областта на здравеопазването,социалната сфера, културата и образованието, опазване на околната среда 21 престижни награди за Корпоративна Социална Отговорност Доброволчество 34 проведени акции, над 1200 участвали служители
Нашите хора са нашият бранд
Посланици на работодателската марка Моментна обратна връзка по време на процеса по подбор 3 въпроса: Каква е вероятността да препоръчате Райфайзенбанк като работодател на свои приятели/познати? скала от 1-10 NPS 70% Какво е мнението Ви за процеса по подбор? Какво отличава Райфайзенбанк като работодател от другите банки / работодатели на пазара?
Служителско преживяване Ангажираност 2014/2016/2018 9% 12% Условия на труд 2014/2016/2018 8% 12%
Духът на Райфайзен Улови духа на Райфайзен - вътрешно видео състезание, отразяващо духа в компанията. 2800 служители 50 стажанти 37 год. средна възраст Гъвкаво работно време; неформално облекло Вътрешен фото-конкурс на тема: Здравословен начин на живот на работното място и в свободното време мисия възможна 1-во място 2-ро място 3-то място
Благодаря ви!