тайни за успех с бизнес анализи през 2014 г.
Днес почти всяка организация ползва софтуер за бизнес анализи. ИТ Сервиз Финанси Продажби Mаркетинг Човешки ресурси Производство
Но не всяка организация успява да извлече максимума от анализите. Как с анализи да постигнем най-доброто решение?
Следвайте тези тайни към успешния бизнес анализ чрез софтуер.
1 Въобще Съставете план! не звучи като тайна, нали? Всъщност, твърде малко организации си съставят план, преди да започнат да действат. Най-успешните компаний, обаче, винаги започват проектите си с внедряване на софтуер за бизнес анализи с ясна стратегия. Уверете се, че всички заинтересовани лица са в течение и участват в процеса- записвайте и споделяйте с всички: Какво се опитвате да постигнете; Какво се опитвате да направите; Защо има значение; Как ще мерите успеха.
2 Ако чакате да работите с перфектните входни данни, има да чакате вечно! Вместо това, използвайте аналитичните инструменти, за да откриете аномалийте в данните и да си вземете поука от тях. След това, ангажирайте в процеса хората, които отговарят за данните и им помогнете да ги оправят. Като постоянно работите заедно, значително ще подобрите качеството на данните с течение на времето. Използвайте т.нар. откриване на бизнес данни (business discovery), за да откриете пропуски в качеството на данните.
3 Начинът, по който информацията се визулизира, влияе и на начина, по който потребителите тълкуват данните. Затова естетичната страна на информацията играе важна роля. Добрият дизайнер може да Ви помогне да разработите интуитивен и ефективен инструмент за визуализация и табла, който изглежда просто невероятно. Само не забравяйте, че за целта, добрите практики за визуализиране на данните са по-важни от естетиката. Работете екипно с дизайнер.
4 Никой не може да създаде перфектен модел на данните от раз. И това е напълно в реда на нещата. Всъщност, може да научите много за данните си, когато ги погледнете от различни ъгли. Всеки тълкува данните си по различен начин и ще се учудите какви неща откриват хората, когато им се разкрие и друга гледна точка. Използвайте това, което правят различни хора, за да изградите стратегията си ( 1). Учете се чpез правене. Дайствайте на принципа на играта.
5 За разлика от останалите софтуерни продукти, внедряването на бизнес анализи е изцяло по желание, нищо не го налага и не е задължително. Затова, ако искате хората от Вашата организация да знаят, че имате по-добро решение, дръжте се като експерт и започнете да промотирате усилията си вътрешно в компанията. Включете отдела по Маркетинг на фирмата, за да продадете бизнес ползите от анализите вътре в цялата организация. Продайте се!
6 Изберете влиятелен човек или отдел, който да има незадоволена потребност и му помогнете като го въоръжите със софтуер за бизнес анализи. Превърнете ги в поддръжници, като им покажете какво е възможно да се направи по техния въпрос. После изтъкнете техния успех пред останалите от компанията, за да докажете ползата за фирмата от използването на софтуер за бизнес анализ. Намерете си поддръжник, който да ви осигурява подкрепа.
7 Сформирайте и изградете кръстосани екипи. Когато с анализите покажете повторно успеха или избегнете провал, самите те ще спомогнат за успешното прилагане в бизнеса. Съберете екип, в който участват хора от различни отдели, за да сформирате т.нар. кръстосани екипи. Така оформените екипи натоварете с отговорността да: Решат каква да бъде ролята на анализите във фирмата; Дефинират стандартите за работа и инструментите, които да се използват; Определят най-добрите практики, както и пропускитe; Осъществяват процес на непрекъснато усъвършенстване на решението с течение на времето.
8 Правете винаги двойна застраховка - имайте резервни процеси. Ако променяте начинът, по който измервате ключовите индикатори за производителност (KPIs), вие ще трябва да го направите на спокойствие и както трябва. Но понякога се налага да разработите аналитична програма, която спешно да анализира самостоятелна или непредвидено възникнала ситуация. Уверете се, че имате резервни процеси, които да покрият изискванията да действате - бързо и спешно, и премислено, и с изпипване. Имате готовност да направите и няколко временни приложения, които верояттно ще изхвърлите след края на проекта. Не гледайте на всяко приложение като на такова за многократна експлоатация.
9 Не накланяйте везните в полза на познатите отчети. Повечето разработчици на BI софтуер правят грешката да се придържат към вече познатите за фирмата отчети, които използва от десетилетия. Но описването на ситуацията далеч не е най-големият плюс на софтуера за бизнес анализи. Хората, които взимат решения трябва за знаят не просто какво се е случило, а защо се е случило. Затова, насочете усилията си и се фокусирайте върху диагностиката и възможностите на софтуера за откриване на причините.
10 Имате ли чувството, че седите върху информационна златна мина? Готови ли сте да жертвате вашите дани? Или пък, можете ли да използвате наличните данни, за да добавите към продуктите и услугите си конкурентно предимство в очите на клиентите? Мислете нестандартно. Какви са всичките те начини, по които може да превърнете вашите данни в пари? Превърнете данните си във фабрика за пари.
Верният път към успеха вече не е тайна за вас. И така, какво чакате? Направете 2014-а годината на успешното внедряване на бизнес анализи чрез софтуер.
Направете го. Откривайте. Успявайте.
qlik.com 2014 Qlik International AB. Всички права запазени. Qlik, QlikView, Q, и други продукти и услуги на Qlik, както и техните съответни лога са търговска марка, или запазена марка на Qlik International AB. Всички други търговдки марки, или регистрирани марки изпозвани тук са на съответните собственици. Информацията публикувана тук е субект на промяна без уведомление. Публикацията е само с цел информация, без представяне, или даване на гаранции от някакво естество, и Qlik не е отговорна за грешки, или пропуски по отношение на публикацията. Единствените гараниции за продукти и услуги на Qlik са тези, установени в гаранционните условия, придружаващи всеки един продукт или услуга, ако има такива. Нищо тук не бива да бъде взимано предвид като допълнителна гаранция.